Требуется возврат денег за доставку электромобиля с неверными характеристиками
Вопрос №13161131
из г. Ульяновск
опубликован 13.09.2017, 22:33
опубликован 13.09.2017, 22:33
Мы забронировали в магазине электромобиль, который находился в другом городе, в нашем не было! Заплатили на другую фирму за доставку, когда нам доставили, электромобиль оказался не с такой характеристикой, которая была указана на сайте магазина! Должен ли магазин вернуть деньги за доставку?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! В таком случае сошлитесь на ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 и потребуйте возврата денежных средств.
13.09.2017, 22:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Сайт магазина здесь совсем не причём, если в договоре купли-продажи характеристика другая, вам должны возместить все убытки и вернуть стоимость автомобиля
Желаю Вам удачи и всех благ!
13.09.2017, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Доброго времени суток. Если вам была представлена не достоверная информация, то предъявляйте магазину письменную претензию через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
13.09.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 114
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой, купленной в закрытом интернет-магазине
Возможен ли возврат и возврат денег при недоставке заказанной электробритвы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как должно произойти закрытие сетевого магазина и его влияние на работников в декрете?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Изменения в организации - переименование фирмы, перевод сотрудников и перемещение магазина – что я могу сделать, если не согласна?
Проблемы с доставкой и комплектацией прихожей в магазине - кто должен оплатить?
Как защитить свои права, если работаешь в магазине, который хотят закрыть без уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут