Требуется возврат денег за доставку электромобиля с неверными характеристиками
Вопрос №13161131
из г. Ульяновск
опубликован 13.09.2017, 22:33
опубликован 13.09.2017, 22:33
Мы забронировали в магазине электромобиль, который находился в другом городе, в нашем не было! Заплатили на другую фирму за доставку, когда нам доставили, электромобиль оказался не с такой характеристикой, которая была указана на сайте магазина! Должен ли магазин вернуть деньги за доставку?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! В таком случае сошлитесь на ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 и потребуйте возврата денежных средств.
13.09.2017, 22:35
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
• Здравствуйте,
Сайт магазина здесь совсем не причём, если в договоре купли-продажи характеристика другая, вам должны возместить все убытки и вернуть стоимость автомобиля
Желаю Вам удачи и всех благ!
13.09.2017, 22:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Доброго времени суток. Если вам была представлена не достоверная информация, то предъявляйте магазину письменную претензию через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
13.09.2017, 22:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 848
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мясорубкой, купленной в закрытом интернет-магазине
Возможен ли возврат и возврат денег при недоставке заказанной электробритвы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как должно произойти закрытие сетевого магазина и его влияние на работников в декрете?
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Изменения в организации - переименование фирмы, перевод сотрудников и перемещение магазина – что я могу сделать, если не согласна?
Проблемы с доставкой и комплектацией прихожей в магазине - кто должен оплатить?
Как защитить свои права, если работаешь в магазине, который хотят закрыть без уведомления?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут