Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с оплатой кредита в магазине - как вернуть неправильно переведенные деньги

Вопрос №13162622 из г. Новоалтайск
опубликован 14.09.2017, 09:47

Когда брали кредит в магазине нам подарили подарочную карту мы ее активировали платили 3 года потом перестали на нас банк траст подал в суд и нам судья присудила всю сумму оплатить. Позванили траст банку хотели узнать задолжность по кредиту нам не сказали а дали номер телефона отдел по взысканию долгов мы позванили туда нам сказали сколько оплатить и номер счета куда оплатить мы оплатили долг весь в итоги звоним траст банк хотели закрыть свой счет и сказали что мы им оплатили через сбербанк весь долг в итоги траст говарит вы не тот счет оплатили то есть самаму траст банку а надо на свою кредитную карту оплатить лицевой счет ю мы спросили что делать деньги та у вас на что они ответили мы опять их переведем вам на сбербанковскую карту в течение 5 дней а вы переведете еще раз и правильно на свой лицевой счет на кредиткую НО МЫ ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЕМ ЧТО НАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ КУДА ОБРОЩАТЬСЯ НАМ ЗА ПОМОЩЬЮ.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крылов Александр Александрович

Юрист Томск

4.8 182 отзывa

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в ТРАСТ банк с заявлениями:

1. о зачете суммы Вашего платежа в счет Вашей задолженности.

2. о возврате в течении 10 дней ошибочного перевода - приложив Ваши банковские реквизиты.

И Возьмите с собой платежное поручение в любом отделении Сбербанка подтверждающее Ваш платеж в Траст банк.

В случае если деньги не вернут - подавайте в суд, если сумма до 50 т.р. - то в мировой по месту своего жительства, если сумма больше 50 т.р., то в районный суд и взыскивайте с банка всю сумму и прочие судебные расходы.

14.09.2017, 10:01

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ у банка Траст вроде как лицензию отозвали...

А вообще, пишите жалобу в Центробанк

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

14.09.2017, 09:48

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Баткаева Юлия Викторовна

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.8 11498 отзывов

Здравствуйте.

Если вы оплатили не на тот счет, то обратитесь в банк, напишите на возврат денежных сумм, а потом перечислите на карту и оплатите.

14.09.2017, 09:49

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Зачем платить сумму дважды? Вы оплатили задолженность и отправили деньги на счет банка, соответственно вы погасили всю задолженность. На этой стадии пусть банк разбирается сам. Напишите заявление на имя руководства банка на сайте банка.

14.09.2017, 09:50

спасибо

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Доброе время суток. Данная ситуация ошибочное перечисление на чужой счет является вашей ошибкой, вернуть деньги Вы можете только путем обращения в банк, Но если деньги перечислены другому лицу, то вернуть их будет сложно. Важно на какой счёт вы перечислили, Есть ли Вы оплатили на счёт банка, то обязательство считается выполненным.

14.09.2017, 09:54

спасибо

Спросить юриста