Проблема с оплатой кредита в магазине - как вернуть неправильно переведенные деньги

Question

Когда брали кредит в магазине нам подарили подарочную карту мы ее активировали платили 3 года потом перестали на нас банк траст подал в суд и нам судья присудила всю сумму оплатить. Позванили траст банку хотели узнать задолжность по кредиту нам не сказали а дали номер телефона отдел по взысканию долгов мы позванили туда нам сказали сколько оплатить и номер счета куда оплатить мы оплатили долг весь в итоги звоним траст банк хотели закрыть свой счет и сказали что мы им оплатили через сбербанк весь долг в итоги траст говарит вы не тот счет оплатили то есть самаму траст банку а надо на свою кредитную карту оплатить лицевой счет ю мы спросили что делать деньги та у вас на что они ответили мы опять их переведем вам на сбербанковскую карту в течение 5 дней а вы переведете еще раз и правильно на свой лицевой счет на кредиткую НО МЫ ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЕМ ЧТО НАМ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ КУДА ОБРОЩАТЬСЯ НАМ ЗА ПОМОЩЬЮ.

Крылов Александр Александрович · Accepted Answer

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в ТРАСТ банк с заявлениями:
1. о зачете суммы Вашего платежа в счет Вашей задолженности.
2. о возврате в течении 10 дней ошибочного перевода - приложив Ваши банковские реквизиты.
И Возьмите с собой платежное поручение в любом отделении Сбербанка подтверждающее Ваш платеж в Траст банк.
В случае если деньги не вернут - подавайте в суд, если сумма до 50 т.р. - то в мировой по месту своего жительства, если сумма больше 50 т.р., то в районный суд и взыскивайте с банка всю сумму и прочие судебные расходы.

Матаев Андрей Геннадьевич · Answer

Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ у банка Траст вроде как лицензию отозвали...
А вообще, пишите жалобу в Центробанк 
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Баткаева Юлия Викторовна · Answer

Здравствуйте.
Если вы оплатили не на тот счет, то обратитесь в банк, напишите на возврат денежных сумм, а потом перечислите на карту и оплатите.

Кулагин Дмитрий Викторович · Answer

Зачем платить сумму дважды? Вы оплатили задолженность и отправили деньги на счет банка, соответственно вы погасили всю задолженность. На этой стадии пусть банк разбирается сам. Напишите заявление на имя руководства банка на сайте банка.

Бельдяева Наталья Александровна · Answer

Доброе время суток. Данная ситуация ошибочное перечисление на чужой счет является вашей ошибкой, вернуть деньги Вы можете только путем обращения в банк, Но если деньги перечислены другому лицу, то вернуть их будет сложно. Важно на какой счёт вы перечислили, Есть ли Вы оплатили на счёт банка, то обязательство считается выполненным.

Проблема с оплатой кредита в магазине - как вернуть неправильно переведенные деньги

Похожие вопросы

Проблема с оплатой кредита через онлайн Сбербанк - возможно ли вернуть неправильно переведенные деньги?

Оплатили штраф судебным приставам другой области, но получили новое требование оплаты

Как вернуть неправильно переведенные деньги при оплате коммунальных услуг и к кому обратиться?

Как вернуть неправильно переведенные деньги через магазин связной и определить вину в случившемся

«Карта арестована и деньги списываются - как вернуть неправильно переведенные деньги на карту сбербанка?»

Как вернуть неправильно переведенные деньги через Сбербанк Онлайн на Яндекс.Деньги?

Как вернуть неправильно переведенные деньги через интернет-банк (русский стандарт)?

Как вернуть неправильно переведенные деньги на Счёт в Сбербанке после смерти родственника?

Как вернуть неправильно переведенные деньги по больничному на другой счет?

Как вернуть неправильно переведенные деньги и заставить работодателя принять меры?

Как вернуть неправильно переведенные деньги приставам после ошибки в платежке?

Как вернуть неправильно переведенные деньги в салоне связи и решить спор с клиентом?

Как вернуть неправильно переведенные деньги с карты Сбербанка - советы и рекомендации

Как вернуть неправильно переведенные деньги с карты на карту, если банк отказывается помочь?

Билайн отказался вернуть неправильно переведенные деньги - ожидание возврата и возможные санкции

Пополнил чужой киви через терминал вместо своего - служба поддержки не помогает вернуть неправильно переведенные деньги

Ошибка бухгалтера - Как вернуть неправильно переведенную оплату при аресте счета ФССП?

Как вернуть деньги неправильно переведённые на на счёт Тинькофф.

Заблокированная карта и неправильно переведенные деньги - как вернуть чужие средства?

Как вернуть неправильно переведенные средства, если адрес получателя неизвестен - советы по судебной процедуре

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59