Вопрос о возврате ботинок с расклеявшейся подошвой и немного ободранными носами
опубликован 15.09.2017, 05:42
Здравствуйте! Купили ребёнку ботинки, через 4 дня расклеялась подошва! Могу ли я вернуть их в магазин! Носы немного ободраны и гарантию в магазине не дали.
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.
Доброго времени суток
В соответствии с нормами действующего законодательства РФ Вы вправ еобратиться к продавцу в еприод гарантийного срока.
Так что смело идите и пишите претензию
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Да конечно вы можете вернуть эти ботинки на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей так ккк вам продали некачественный товар То что носы немного ободраны значения не имеет.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Разбор спорной ситуации - кто прав при расклеившихся босоножках для детей?
Покупатель относил 2,5 месяца ботинки из искусственной кожи и отклеилась подошва, мои действия?
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Лопнула подошва на зимних ботинках, с момента покупки прошло 3 месяца, можно вернуть в магазин для возврата денег?
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
У меня порвался ботинок через 3 (три) дня после покупки. Как сдать эту обувь обратно?
Вернуть деньги или обменять обувь с видимыми следами потертости на подошве - возможно ли?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут