Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Тольятти, 16.09.2017, 21:38

Или смысла судиться с туроператором нет?

Вопрос №13174342 из г. Самара
опубликован 16.09.2017, 21:38
Есть ли смысл "бодаться" с туроператором за несоответствие качества услуги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Евгений. Если в договоре были указаны условия, которые туроператор не выполнил, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, потребовать компенсацию морального вреда и возврате излишне уплаченной суммы (с Вас ведь, наверное, потребовали оплатить за более высокий класс гостиницы, чем на самом деле) или возмещение вреда (если была задержка рейса, и Вы пострадали от этого материально) и т.п.

Стоит ли это Ваших сил и нервов, решать Вам.

Бог Вам в помощь.

16.09.2017, 21:48
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Доброго времени суток! Конечно смысл имеется. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

16.09.2017, 21:42
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Смысл всегда есть. Существуют такие люди, которые живут на выигранные в суде деньги, взыскание с туроператоров. Загручиться поддержкой юриста, специализирующегося по таким делам.

16.09.2017, 21:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Если вы считаете, что услуги вам действительно оказаны некачественно, то конечно стоит " бодаться", для начала необходимо обратиться с претензией. В зависимости от полученного ответа, если будет отказано в ваших требованиях и не удастся урегулировать вопрос в досудебноги порядке, готовить иск в суд.

16.09.2017, 21:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Доброго времени суток. Если услуга действительно была оказана ненадлежащего качества, то предъвите туроператору претензию об этом и посмотрите, что ответит. Всего доброго.

16.09.2017, 21:43
Оценка автора вопроса:
Суть такова. Заказывали отель 5ку , получили 5* на табличке, а по факту 3* с плесенью в номере. Есть фото и контакты свидетелей-отдыхающих.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских