Здравствуйте, Евгений. Если в договоре были указаны условия, которые туроператор не выполнил, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, потребовать компенсацию морального вреда и возврате излишне уплаченной суммы (с Вас ведь, наверное, потребовали оплатить за более высокий класс гостиницы, чем на самом деле) или возмещение вреда (если была задержка рейса, и Вы пострадали от этого материально) и т.п.

Стоит ли это Ваших сил и нервов, решать Вам.

Бог Вам в помощь.

16.09.2017, 21:48

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Доброго времени суток! Конечно смысл имеется. Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

16.09.2017, 21:42

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

Васильева Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Кемерово, стаж 17 лет

4.8 4725 отзывов

Смысл всегда есть. Существуют такие люди, которые живут на выигранные в суде деньги, взыскание с туроператоров. Загручиться поддержкой юриста, специализирующегося по таким делам.

16.09.2017, 21:42

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Абросова Ирина Витальевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 3644 отзывa

Если вы считаете, что услуги вам действительно оказаны некачественно, то конечно стоит " бодаться", для начала необходимо обратиться с претензией. В зависимости от полученного ответа, если будет отказано в ваших требованиях и не удастся урегулировать вопрос в досудебноги порядке, готовить иск в суд.

16.09.2017, 21:43

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. Если услуга действительно была оказана ненадлежащего качества, то предъвите туроператору претензию об этом и посмотрите, что ответит. Всего доброго.

16.09.2017, 21:43

Суть такова. Заказывали отель 5ку , получили 5* на табличке, а по факту 3* с плесенью в номере. Есть фото и контакты свидетелей-отдыхающих.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста