Вопрос возврата - Как вернуть матрас, оказавшийся очень жёстким, купленный без предварительного осмотра?
Вопрос №13177075
из г. Тулун
опубликован 17.09.2017, 18:38
опубликован 17.09.2017, 18:38
Здравствуйте, могу ли я вернуть матрас если он оказался очень жёстким. При покупке в магазине матрас мы не видели, продавец сказал нам только цену и размер матраса, а упоминания о том, что он имеет повышенную жесткость не было. Матрас доставили на дом в упаковке, завтра хотим вернуть, но упаковка уже снята. Как быть в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. В данной ситуации вы имеете право вернуть товар 14 дней в иной срок если он вам не подошел в размерах габаритах фасону или цвету, но обязательным условием является то чтобы товар не был в употреблении.
17.09.2017, 18:39
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с матрасом - можно ли вернуть или обменять его?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Претензия по поводу повреждения и загрязнения матраса при доставке грузовой компанией
Как добиться обмена матраса после отказа магазина - права потребителя и возможные действия
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Проблема с размером простыни на резинке - возможно ли вернуть её в магазин?
Проблемы с возвратом в интернет-магазине - нарушение товарного вида после вскрытия упаковки матраса
Претензии к матрасу - когда можно требовать вернуть деньги и как оплачивать экспертизу?
Проблема с матрасом - дважды обнаружен дефект, возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут