Черное пятно на задней панели Samsung Galaxy S7 - гарантийный случай и действия в сервисном центре
Вопрос №13181553
из г. Уфа
опубликован 18.09.2017, 17:23
опубликован 18.09.2017, 17:23
Купил 3 месяца назад Samsung Galaxy S7 в кпупном магазине и сразу же одел бампер. Сегодня решил поменять чехол и обнаружил на задней панели черное пятно. Телефон не падал. Гарантийный ли это случай и что я могу потребовать в сервисном центре?
Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Что значит" на задней панели черное пятно"? Эксплуатация дальнейшая по назначению Вашего телефона невозможна?
18.09.2017, 17:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток. В данном случае это не является существенным недостатком при котором возможно вернуть телефон статья 18 ЗоЗПП. Черное пятно не влияет на эксплуатацию телефона. Всего доброго.
18.09.2017, 17:31
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - зависание экрана и трещина на задней панели. Как вернуть телефон в магазин?
Могу ли я потребовать заменить панель на новом телефоне, если рекламная наклейка отклеилась и оставила следы?
Проблемы с водонепроницаемостью Samsung A50 2019 - потеря гарантии, выявленная корозия и высокая стоимость восстановления
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Возможно ли потребовать замены Samsung Galaxy A5 (2016)
Проблема с клавишами громкости на новом Samsung Galaxy Note 4 - возможен гарантийный случай?
Вечернее приобретение телефона с дефектом - требую немедленной замены
Как действовать в случае обнаружения трещины на защитном стекле купленного в магазине iPhone 5s
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут