Невыполнение заказа такси - промокшая и оштрафованная клиентка требует возмещения убытков от компании Такси

Вопрос №13183081 из г. Саратов
опубликован 18.09.2017, 22:58

Вызвала такси. Машину обещали в течении 20 минут, после чего я неоднократно звонила и оператор обещал ну все, подъезжает. В итоге, как оказалось, машина только выехала спустя 40 минут с момента заказа, информации об отсутствии свободных машин не было. В результате, я со своим годовалым ребенком промокли до нитки, так как шел дождь, я опоздала на работу и была оштрафована на 2000 рублей. Могу ли я взыскать их с компании Такси?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. К Сожалению взыскать с компании Такси вы не имеете права эти деньги. Обращаться могли в любую другую компанию. .Удачи вам и всего наилучшего.

18.09.2017, 23:04

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Разве это не является некачественно оказанной услугой?

18.09.2017, 23:06

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Услуга может быть и оказана некачественно, но доказать факт некачественного оказания услуг практически невозможно.

18.09.2017, 23:09

Спросить юриста

Пилипака Алексей Владимирович

Юрист из города Воронеж, стаж 17 лет

4.8 2032 отзывa

Здравствуйте,

Да, можете. Вы вправе предъявлять претензию в таксомоторную компанию. Если не ответят через 10 дней с момента получения, то подавайте иск в суд и требуйте не только возмещения некачественной услуги (ст. 29 ФЗ "О защите прав потребителей"), но и о возмещении упущенной выгоды и компенсации морального вреда.

18.09.2017, 23:12

Спросить юриста