Что делать, если у телефон треснуло стекло камеры, а он ещё на гарантии?
опубликован 19.09.2017, 08:45
Здесь имеет значение по какой причине треснуло это стекло Механическое повреждение в процессе эксплуатации или заводской дефект Причину может установить только экспертиза если-это механическое повреждение то телефон вам придется ремонтировать за свой счет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте уважаемая Валерия! Вам необходимо обратиться туда где был приобретен телефон и в случае отказа предъявить претензию, а при отказе в удовлетворении претензии у вас есть право обратиться в суд. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
Обращайтесь в сервисный центр. Если признают данную поломку дефектом телефона, то отремонтируют. Если было механическое повреждение, то откажут.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему треснутого стекла на гарантийном телефоне с дополнительной гарантией в три года?
Уронила телефон но он на гарантии, защитное стекло не треснуло а экран треснул.
Возможность возврата денег или замены на новый телефон в случае повреждения стекла и камеры
Проблемы с ремонтом по гарантии у купленного с рук Samsung Galaxy S6 Edge Plus - требуются доказательства покупки
Что делать, если уронили телефон Samsung Galaxy J3 с защитным стеклом и на экране появилась полоска, напоминающая царапину
Треснувшее защитное стекло на телефоне - гарантийный случай или необходима страховка?
Вопрос о правомерности отказа сервиса в ремонте телефона на гарантии из-за треснутого стекла.
Инцидент с треснутым экраном - стекло против царапин и проблема с гарантией на телефон за 16000 рублей - как найти решение?
Могу ли я заменить защитное стекло на телефоне по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут