Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Владикавказ, 19.09.2017, 13:50

Поставщик не выполнил договор и отказывается вернуть предоплату - возможности возврата денег при наличии договора и гарантийного письма

Вопрос №13185925 из г. Владикавказ
опубликован 19.09.2017, 13:50
Здравствуйте! Меня зовут Зарина, я из города Владикавказ. У меня свой магазин детской одежды и обуви. Осенью прошлого года я решила заказать обувь в российской компании "Аббика". Мы заключили договор с некой Глебовой Мариной Юрьевной (ИП и директор), которая обещала поставить обувь в срок до 15 марта. Причем обязала внести 100% предоплату за заказ. Когда подошел срок, Глебова М.Ю. не проинформировала о задержке поставки и не отвечала на звонки. Т.Е. никакой информации по заказу. Кода я наконец дозвонилась до нее, она сказала, что нужно подождать. Я ждала 2 месяца, но ничего. Глебова М.Ю. просто сбрасывала звонки. Тогда я попросила вернуть деньги, оплаченные мною за обувь. Она обещала каждый день перечислить сумму, потом каждую неделю и.д. Написала гарантийное письмо о возврате долга до 1 июля 2017 г. Я ждала до 20 августа, в итоге ответ был такой:"денег нет и не будет". Скажите, могу ли я вернуть свои деньги, если у меня есть договор и гарантийное письмо должника. Есть так же переписка, где Глебова М.Ю. обещает вернуть деньги. С уважением, Зарина Кулова.
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в вашем случае необходимомо обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Удачи вам и всего наилучшего

19.09.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)

Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке, соответственно вам следует обратиться в суд и подать соответствующее исковое заявление.

19.09.2017, 13:52

Обращайтесь в арбитражный суд за взысканием денежных средств, процентов за просрочку исполнения обязательства и процентов за пользование чужими денежными средствами.

19.09.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Здравствуйте. Если вы не предъявляли претензию продавцу, направляйте претензию об отказе от исполнения договора и возврате вам денежных средств. Затем обращайтесь в арбитражный суд с заявлением о взыскании задолженности, процентов за пользование денежными средствами.

19.09.2017, 13:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств с должника. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания

19.09.2017, 13:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Доброе время суток. В данной ситуации Вам необходимо написать письменную претензию, установить сроки если в установленные сроки ваши требования из претензий не будут удовлетворены Тогда придётся обращаться в суд с исковым заявлением.

19.09.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Зарина, добрый день!

При наличии доказательств факта перечисления денежных средств Вы можете потребовать их взыскания в судебном порядке.

Такими доказательствами может являться документ, подтверждающий безналичный перевод, а в случае, если осуществлялась оплата наличными, названное Вами гарантийное письмо.

Подаче иска должно предшествовать направление претензии (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ). В некоторых случаях спор удается урегулировать уже на этой стадии.

19.09.2017, 14:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Зарина, добрый день!

В судебном порядке Вы должны взыскивать как саму сумму, так и проценты за пользование чужими денежными средствами, а так же, если это предусмотрено договором - неустойку.

Всего Вам наилучшего!

19.09.2017, 14:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Здравствуйте! В данном случае вам нужно урегулировать данный спор в судебном порядке, путем подачи искового заявления. В соответствии с законодательством российской федерации.

19.09.2017, 14:35

Какой процент возврата денег через суд в моем случае?

19.09.2017, 13:53

Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

Рекомендую в суде расторгнуть договор и взыскать сумму аванса и параллельно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

19.09.2017, 13:56

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо соблюсти досудебный порядок. Путем подачи претензии с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

19.09.2017, 14:36

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 391 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 123 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.6 1 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 9 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских