Проблемы с видеорегистратором - плохое качество записи и отсутствие возможности настройки. Как вернуть?
Вопрос №13187153
из г. Ноябрьск
опубликован 19.09.2017, 17:23
опубликован 19.09.2017, 17:23
Здравствуйте! Купил видеорегистратор за 6990 руб в М.видео. В 14-дневный срок не удалось установить, что он пишет выборочно моментами, циклическая запись осуществляется не каждый раз, т.е. приходиться заполненную карту памяти форматировать, чтобы писать заново. В настройки войти не могу (сменить дату, время, качество записи). На сайте производителя Prology такого регистратора вообще нет. Меня не устраивает данное качество за такие деньги. Могу ли вернуть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Если заявленные производителем функции не работают, то скорее всего имеет место недостаток товара (брак), и Вам необходимо вместе с письменной претензией вернуть товар в магазин, после чего он будет направлен на экспертизу, а в зависимости от результатов экспертизы будет принято решение либо о возврате денег, либо о замене на другой товар либо о ремонте за счет продавца.
19.09.2017, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полный и быстрый ответ! Супер!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 52 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Применение возможно поддельной видеозаписи в качестве доказательства - методы определения подлинности и возможности оспорить
Недостатки видеорегистратора - проблемы с датчиком движения, невозможность скопировать отрезок с флеш-карты
Возврат денег за сломанный регистратор выполнен, но оплата за настройку не возвращена
Как вернуть деньги за видеорегистратор в день покупки и сколько времени это займет
Как вернуть деньги за видеорегистратор с недостаточным качеством видео?
На что мне отказали, типа когда я покупал я видел какое качество беру.
На записи с видео регистратора инспекторов должна быть видна дата и время или не обязательно. Меня ознакомили с записью без даты?
Купил видеорегистратор с плохим качеством записи - возможно ли вернуть?
В суде по уголовному делу имеет право судья отказать в просмотре записи с сотового телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут