Проблемы с видеорегистратором - плохое качество записи и отсутствие возможности настройки. Как вернуть?
Вопрос №13187153
из г. Ноябрьск
опубликован 19.09.2017, 17:23
опубликован 19.09.2017, 17:23
Здравствуйте! Купил видеорегистратор за 6990 руб в М.видео. В 14-дневный срок не удалось установить, что он пишет выборочно моментами, циклическая запись осуществляется не каждый раз, т.е. приходиться заполненную карту памяти форматировать, чтобы писать заново. В настройки войти не могу (сменить дату, время, качество записи). На сайте производителя Prology такого регистратора вообще нет. Меня не устраивает данное качество за такие деньги. Могу ли вернуть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер.
Если заявленные производителем функции не работают, то скорее всего имеет место недостаток товара (брак), и Вам необходимо вместе с письменной претензией вернуть товар в магазин, после чего он будет направлен на экспертизу, а в зависимости от результатов экспертизы будет принято решение либо о возврате денег, либо о замене на другой товар либо о ремонте за счет продавца.
19.09.2017, 18:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полный и быстрый ответ! Супер!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 52 минуты
Похожие вопросы
Применение возможно поддельной видеозаписи в качестве доказательства - методы определения подлинности и возможности оспорить
Недостатки видеорегистратора - проблемы с датчиком движения, невозможность скопировать отрезок с флеш-карты
Возврат денег за сломанный регистратор выполнен, но оплата за настройку не возвращена
Как вернуть деньги за видеорегистратор в день покупки и сколько времени это займет
Как вернуть деньги за видеорегистратор с недостаточным качеством видео?
На что мне отказали, типа когда я покупал я видел какое качество беру.
На записи с видео регистратора инспекторов должна быть видна дата и время или не обязательно. Меня ознакомили с записью без даты?
Купил видеорегистратор с плохим качеством записи - возможно ли вернуть?
В суде по уголовному делу имеет право судья отказать в просмотре записи с сотового телефона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут