Санкт-Петербург, 20.09.2017, 10:13

Как отказаться от платного смс-оповещения при потребительском кредите?

Вопрос №13190302 из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.09.2017, 10:13
Добрый день! Взяла потреб. Кредит, навязали платное смс-оповещение, могу ли я отказаться от этой услуги? И на что ссылаться, если это не законно. Мне сказали, что это обязательно надо подключать р отключат только после погашения кредита. Пожалуйста, проконсультируйте меня по этому вопросу. За год кредита будет 1500 тыс. за эту услугу, лишнее платить не хочется. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день.

Дополнительные услуги не могут быть навязаны потребителю без его согласия, поэтому вы имеете право отказаться от данного услуги, для чего Необходимо написать соответствующее заявление в банк.

20.09.2017, 10:28
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Напишите заявление об отказе смс оповещения.

Всего хорошего.

20.09.2017, 10:17

Здравствуйте. Вам нужно ссылаться на Закон "о защите прав потребителей". обратитесь в банк и напишите заявление об отключении данной Вам услуги.

20.09.2017, 10:19

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских