Преобрела новый диван с клопами - как защитить свои права и получить компенсацию?
Вопрос №13191811
из г. Челябинск
опубликован 20.09.2017, 13:57
опубликован 20.09.2017, 13:57
Здравствуйте, преобрела диван, а в нем оказались клопы. Спец. оганизация обработала от клопов... Звоню где покупала диван, рассказываю о своей проблеме, а они мне в ответ, что ничем помочь не можем. Как мне добиться ущерба от организации где преобрела новый диван.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам необходимо подготовить письменную претензию о возмещении затрат, если откажутся добровольно компенсировать Ваши затраты, необходимо обращаться в суд. К претензии необходимо приложить копию договора об оказании услуг и квитанцию об оплтае услуг.
20.09.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите письменную претензию. Если откажут подайте в суд. ст.15,17 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите.
20.09.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Добрый день! Можно обратиться для начала с претензией, но необходимо доказать, что диван вы купили с клопами. Всего Вам доброго.
20.09.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на магазин из-за клопов в купленном диване и получить компенсацию за ущерб?
Проблема с клопами - ограниченность гарантии, нежелание соседей и трудности в решении
Проблема с доставкой углового дивана - превышение срока поставки и недостаточная информативность продавца
Проблемы с съемной квартирой в Москве - клопы, обвинения, и выселение
Возможность доказать вину производителя - обнаружение постельного клопа на купленном диване через 3 месяца
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
После обработки квартиры от клопов, парень обнаружил разрушенное имущество - кто должен возместить ущерб?
Клиент требует возврата дивана из-за наличия клопов, хотя у нас нет подобной проблемы. Как поступить?
Проблема с клопами в новом диване - магазин отказывается признать ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут