Преобрела новый диван с клопами - как защитить свои права и получить компенсацию?
Вопрос №13191811
из г. Челябинск
опубликован 20.09.2017, 13:57
опубликован 20.09.2017, 13:57
Здравствуйте, преобрела диван, а в нем оказались клопы. Спец. оганизация обработала от клопов... Звоню где покупала диван, рассказываю о своей проблеме, а они мне в ответ, что ничем помочь не можем. Как мне добиться ущерба от организации где преобрела новый диван.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам необходимо подготовить письменную претензию о возмещении затрат, если откажутся добровольно компенсировать Ваши затраты, необходимо обращаться в суд. К претензии необходимо приложить копию договора об оказании услуг и квитанцию об оплтае услуг.
20.09.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите письменную претензию. Если откажут подайте в суд. ст.15,17 закона о защите прав потребителей. Госпошлину не платите.
20.09.2017, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Добрый день! Можно обратиться для начала с претензией, но необходимо доказать, что диван вы купили с клопами. Всего Вам доброго.
20.09.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на магазин из-за клопов в купленном диване и получить компенсацию за ущерб?
Проблема с клопами - ограниченность гарантии, нежелание соседей и трудности в решении
Проблема с доставкой углового дивана - превышение срока поставки и недостаточная информативность продавца
Проблемы с съемной квартирой в Москве - клопы, обвинения, и выселение
Возможность доказать вину производителя - обнаружение постельного клопа на купленном диване через 3 месяца
Проблема с диваном - заводской брак и требование гарантийного талона
После обработки квартиры от клопов, парень обнаружил разрушенное имущество - кто должен возместить ущерб?
Клиент требует возврата дивана из-за наличия клопов, хотя у нас нет подобной проблемы. Как поступить?
Проблема с клопами в новом диване - магазин отказывается признать ответственность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут