Проблемы с выводом невозвращенных средств по кредиту в онлайн банке - возможности посетить филиал отсутствуют, есть ли варианты обращения?
опубликован 21.09.2017, 10:49
Можете написать письменное заявление в банк с требованием вернуть Вам переплату. Если откажут есть возможност ь судебного обращения, ст.3 ГПК РФ. Удачи!
11 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей и направляйте в банк письменном виде заказным письмом с уведомлением срок ответа 10 суток Пусть они во мне говорят что срок ответа какие-то там 60 суток или 90 как они решили срок по закону чтобы ответили вам 10 суток иски о взыскании денежных средств вы также найдете в интернете они есть в открытом доступе госпошлины такие иски в рамках закона о защите прав потребителей не облагаются.
Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Пишите им претензию с вашими требованиями, если не удовлетворят, то Обращайтесь с исковым в суд и взыскивайте все вместе с процентами
Здравствуйте! Направьте досудебную претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.
Добрый день, обращайтесь к банку письменно, если географически он удалён от Вас, направляйте требование (претензию) почтой с уведомлением о вручении желательно с описью вложения. В претензии не обязательно ссылаться на законодательство, можете просто описать ситуацию, в шапочке указываете кому направляете, отделение наименование желательно ФИО руководителя и от кого ФИО контактные данные, далее по тексту указываете обстоятельства, когда брали кредит, номер договора, сколько составила переплата, когда подходили в офис что Вам ответили и почему не помогли, далее указываете своё требование (прошу: сделать перерасчет и вернуть разницу на счёт) дату подпись. Когда дойдет до них позвоните им, скорее всего отреагируют.
Здравствуйте! Перестаньте мучиться с жалобами и прочими претензиями, решайте вопрос в судебном порядке. Удачи Вам и всего самого доброго.
Тупо послали меня в обратной связи как я только речь зашла о претензиях и теперь даже в онлайн кабинет войти не могу. Восточный экспресс банк не отдает деньги.
Добрый день, уважаемая Дина
Подайте им претензию и предупредите об ответственности В случае отказа в законных требованиях
Удачи вам и вашим близким!
Здравствуйте, направляйте претензию письмом. Если деньги не вернут, то подавайте исковое заявление в суд.
Удачи вам и всего наилучшего
Доброго времени суток! А зачем пытаться связаться-не хотят обращайтесь в суд за защитой прав, суд быстро найдёт с ними связь.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть переплату по кредиту в банке РЕНЕССАНС-КРЕДИТ после окончания выплат в марте 2017?
Отказ банка в возврате остатка зарплаты на дебетовую карту - возможность оспорить и законность такого решения
Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия
Как банк может использовать денежные средства на счете для погашения кредита при оформлении наследства?
Отозвали лицензию у банка - можно ли вернуть комиссию при погашении кредита через другой банк?
У меня есть просрочка по кредиту может ли банк заморозить счет в другом банке или списать средства с другого банка.
Банк отказывается вернуть переплаченные денежные средства - правомерное решение или нарушение прав потребителя?
Проблема с переводом денежных средств между банками - отказ принять перевод от банка отправителя
Исчез кредит после смены фамилии - какие последствия ждут клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут