Можно предложить следующий заголовок - Может ли интернет-магазин вычесть расходы и наложить штраф за невыкупенный товар?
Вопрос №13201348
из г. Кемерово
опубликован 22.09.2017, 09:58
опубликован 22.09.2017, 09:58
Здравствуйте. Я заказывала по телефону в интернет-магазине товар. Не выкупила на почте. Мне звонят с этого магазина и утверждают, что если я не выкуплю товар, то с меня вычтут расходы компании и штраф за невыкуп.
Они в силах это сделать?
Стоит ли мне бепокоиться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от товара, не получив его на почте. Оплатить нужно будет почтовые расходы, никаких штрафов они взыскивать с вас не должны.
22.09.2017, 10:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Доброго времени суток! По закону о защите прав потребителей Вы в праве были отказаться от этого заказа. Максимум, что с Вас могут взыскать, это почтовые расходы, Но не более этого.
22.09.2017, 09:59
Оценка автора вопроса:
Оперативно и всё понятно.
Доброго времени суток
Они в силах только взыскать с Вас в суде расходы на пересылку товара
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
22.09.2017, 10:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Добрый день! Вы вправе отказаться от получения товара, возместив продавцу расходы на его доставку, при наличии оснований для отказа.
22.09.2017, 10:01
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться
Мне грозит суд после неспособности оплатить заказанный товар - законные ли угрозы интернет-маг
Оплата почтовых расходов за не выкупленный заказ - мое обязательство или нет?
История покупки в интернет-магазине - конфликт с операторами и угроза судебного разбирательства
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет-магазин требует оплатить расходы по пересылке не выкупленного заказа - юридическая сторона вопроса
Отказался забирать заказ из интернет-магазина - реальна ли угроза штрафов и продажи заказа коллекторам?
Последствия неотказа от покупки товара в интернет-магазине - возможность судебного разбирательства и дополнительные расходы
Интернет-магазин угрожает судом - что делать, если отказался от заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут