Проблемы с гарантией - Как мне вернуть поломанный телефон без чека?

Вопрос №13201807 из г. Элиста
опубликован 22.09.2017, 11:54

Я не правильно ввёл мал Здравствуйте 29.09.2016 году я купил в кредит телефон Самсунг Галакси 7 эдж на 10 месяцев и мне вместе с телефоном предложили карту Самсунг страховка телефона мне объяснили то что если у вас сломается экран ну или вообще сломается мы вам отдадим новый кредит я выплатил а телефон к меня сломался точнее экран потрескался и вот до конца срока страховки осталось 8 дней просто я до этого обращался в Самсунг в тот магазин мне отказали потому что нету чека. Но у меня есть чек карта все полностью просто чек выгорел и плохо видно его.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

Напишите претензию в магазин, не ответят или не захотят выплатить - обращайтесь в суд с иском, то что чек выгорел не видна дата покупки - не основание для отказа в выплате. На страховке даты нет что ли?

22.09.2017, 12:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Филиппов Максим Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.8 106 отзывов

Добрый день

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 03.07.2016)

"О защите прав потребителей" 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

22.09.2017, 12:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Страховка телефона
Телефон галакси
Конец срока

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - Как мне вернуть поломанный телефон без чека?

Похожие вопросы