Тверь, 23.09.2017, 09:36

Как вернуть дорогие сапоги после неудобства на улице - советы и возможные препятствия

Вопрос №13205532 из г. Тверь
опубликован 23.09.2017, 09:36
Скажите купила вчера дорогие сапоги. Но прошлась по улице сильная боль. Как мне вернуть.? Если мне откажут из за того что я их одевала? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день! В данном случае нужно установить из-за чего боль, может быть есть заводской брак или недостаток, это уже другое основание, по ст. 18 Закона о защите прав потребителей, но попробуйте просто обменять товар, если не прошло 14 дней, по ст. 25 Закона о защите прав потребителей, главное, чтобы они выглядели как новые и не было следов носки.

23.09.2017, 09:38
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день.

Откажут конечно, если вы их уже носили по улице. Даже если один раз выйти в новой обуви на улицу, то уже вернуть не получится никак.

23.09.2017, 09:47

Немножко видно на платформе что я их одевала.

23.09.2017, 09:40

Здравствуйте.

Вы можете подать письменную претензию продавцу и потребовать проведения проверки качества, если заводской брак будет не установлен, то деньги Вам не вернут, так как Вы уже одевали обувь.

23.09.2017, 11:06
Похожие темы:
Год за два

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут