Оператор связи аннулировал мой номер без моего ведома после долговых проблем
опубликован 24.09.2017, 12:43
Может ли оператор связи без моего ведома аннулировать мой номер?... выплачивала долг частями, пополняя баланс... потом вдруг при очередном пополнении деньги не зачислились... но пришла смс что платить на р/с...и выясняется, что моего номера не существует... мне ответили... что долго не пользовалась№ (3 мес)
Это от условий договора зависит.
Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Добрый вам день
Уважаемая Ирина, в данном случае вам необходимо смотреть свой договор. Насколько я знаю, номер может быть у вас изъят, если вы не пользуетесь им в течение трех месяцев.
Номеру очень много лет... просто конверт с симкой и листик маленький под копирку на котором все выцвело уже нет... если он был заблокирован пока я не расплачусь, естественно как бы я могла им пользоваться... по закону нет такого-3 мес, я требовала восстановить номер, но могу его только опять купить, если успею... а к нему много что привязано было и откуда взялся счет-я его не открывала...
Ирина, добрый день!
Вы ошибаетесь, конверт с листочком - это как раз условия договора, Вы можете обратиться к оператору и запросить их копию Вашего договора. Хотя бы электронные дынные у них должны быть. К сожалению, не зная условий договора - невозможно советовать.
Всего Вам наилучшего!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

МТС требует оплатить долг по чужому номеру, угрожая привлечением коллекторов - что делать?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Пропажа денег при пополнении номера Мегафон - оправданы ли действия оператора?
Вы получаете приз за миллионный платеж через наш сервис - домашний кинотеатр Samsung!
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Правомерно ли отказ оператора сотовой связи зачесть платеж на правильный номер при отрицательном балансе ошибочного номера?
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
