Проблемы с гарантией - ООО Интант не может доставить комплектующие в Томск вовремя
опубликован 24.09.2017, 16:12
Здравствуйте я отдал свой смартфон по гарантии в ООО Интант 11.09.2017 года сегодня уже 24.09.2017 скажите они мне говорят, что у нас в наличии нету деталей для смартфона нужно заказывать, я им говорю хорошо сколько ждать детали они мне говорят 10-14 дней завтра 25.09.2017 будет уже 14 дней, как детали идут в город Томск! Помогите или подскажите сколько вообще могут идти комплектующие в Томск т.к они получается, если завтра детали не прийдут, то нарушают свои действия или вводят в заблуждение.
Добрый день.
Не имеет никакого значения срок, в течение которого будут идти комплектующие в город Томск. Если вы согласились на ремонт телефона, то срок ремонта не может превышать 45 дней, а если этот срок превышен, то вы имеете право потребовать возврат денег за телефон.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не подлежит ремонту - салон Мегафон готов вернуть деньги за смартфон
Возможно ли вернуть деньги за смартфон в салоне Мегафон Томск в день обращения?
Вопрос о возможности требовать возврата старых деталей при гарантийном ремонте смартфона
Существенный недостаток - замена основной электронной платы смартфона по гарантии
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Проблемы с покупкой смартфона в салоне МТС - ремонт, дефекты и отказ от возврата. Как разрешить ситуацию?
Задержка в ремонте смартфона - какие существуют сроки и что делать в случае превышения ожидаемого времени
Проблема с камерой и динамиками в новом Samsung Galaxy Note 4 - требую возврата денег
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут