Возможная покупка поддельного телевизора - как решить проблему и защитить свои права?
опубликован 25.09.2017, 20:05
Купил телевизор за 14000 р. ,подозрительно без упаковки и документов, выданный чек уверяли сберечь так-как он является гарантийным талоном. Ну, это ладно, когда включил дома, в магазине как-то не обратил внимания, краски бледные, контрасность до конца, да и вся регулировка на пределе мах. то-есть уже работал и не один год. Что,я могу сделать?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Курск
Похожие вопросы
Возврат просроченной колбасы в магазин Пятёрочка - проблема с отсутствием колбасы в упаковке.
Проблемы с покупкой принтера 3-в-1 - правомерно ли отказали в обмене?
Вопрос о возврате двух просроченных упаковок краски для волос с покупкой одной из них. Вернут ли деньги за обе?
Телевизор сломался без оригинальной упаковки - возможно ли гарантийное обслуживание?
Проблемы с гарантией - Почему незаполненный гарантийный талон может стать проблемой при обращении в сервисную службу
Покупка б/у телевизора за цену нового - как восстановить свои права и получить компенсацию от магазина?
Что делать, если магазин не принимает товар без упаковки и отсутствия гарантийного талона?
Отклеивание пленки на межкомнатных дверях без чека - правомерно ли отказывать в гарантийном обслуживании?
Как отремонтировать или заменить сломанную кнопку регулировки звука на айфоне без чека и гарантийного талона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут