Проблема с перекручивающейся штаниной джинс - как решить и можно ли вернуть или обменять?
Вопрос №13217647
из г. Нижний Новгород
опубликован 26.09.2017, 07:11
опубликован 26.09.2017, 07:11
Купила в магазине джинсы. При первом использовании заметила, что штанина перекручивается. Является ли это браком? Можно ли обменять или вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, Вам нужно написать продавцу претензию со ссылкой на ст. 18 ЗОЗПП, в которой отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар, как выяснилось, ненадлежащего качества, денежной суммы. Претензию подавайте в двух экземплярах, на одном пусть продавец поставит отметку о принятии с датой и подписью, его вы заберете себе. Если по истечении 10 дней в удовлетворении требований откажут, тогда можно обращаться в суд. Товар продавцу отдавайте только по акту, копия которого должна остаться у вас, иначе потом не докажете передачу товара, если продавец его «потеряет».
26.09.2017, 07:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ директора магазина Интек-маркет в замене или возврате денежных средств за бракованный товар
Проблема с потерей цвета в джинсах Colins после первой стирки - возможность возврата?
Возможна ли замена или возврат товара при обнаружении брака без наличия чека и этикеток?
Вопрос - Могу ли я вернуть джинсы, если внешний шов перекручивается?
Как вернуть или обменять товар с дефектом после одной носки?
Возможно вернуть джинсы Calvin Klein с дефектом шва в фирменный магазин
Возможность возврата подогнутых джинсов с заводским браком
Возможно ли вернуть или обменять джинсы без чека и бирки, если появились дефекты после 1,5 недель использования?
Купил джинсы 10 дней назад, подшил по длине, один шов на ноге перекручивается. Могу ли я вернуть джинсы в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут