Как поступить, если я попала в аферу с неверным товаром после оплаты - советы по действиям и решение проблемы

Вопрос №13219138 из г. Самара
опубликован 26.09.2017, 12:22

Здравствуйте что мне делать и как поступить если я оказалась втянута в аферу мне позвонили сказав что у меня накопились бонусы 2000 р и что они спорят если я их не потрачу решил а приобрести товар на сумму 5700 со скидкой в 2000 р он обошелся мне в сумму 3700 посылка пришла я оплатила а открыв коробку увидела что там совершенно другой товар дозвониться до этой организации не могу а потраченные деньги жалко как быть в данной ситуации, первый раз меня облапошили обычно такие вещи я чувствую на что процентов что это развод.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Банщикова Татьяна Алексеевна

Юрист Тольятти, стаж 17 лет

4.1 933 отзывa

Здравствуйте. Вы можете обратиться к организации с письменной претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа удовлетворить ваши требования - обращайтесь в суд.

26.09.2017, 12:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

8 800 505-91-11

Доброго времени суток. Вам конечно нужно было вскрыть на почте и составить акт содержимого в посылке. Но раз его нет, то направьте в адрес фирмы письменную претензию о возврате вам денежных средств через почту заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

26.09.2017, 12:48

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Как быть в данной ситуации
Товар со скидкой

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если я попала в аферу с неверным товаром после оплаты - советы по действиям и решение проблемы

Похожие вопросы