Невозможность получить зарплату из-за истекшего срока годности карточки - Как решить эту проблему?

Вопрос №13219238 из г. Астрахань
опубликован 26.09.2017, 12:43

Добрый день! Подскажите пожалуйста, закончился срок годности карточки куда приходит зарплата, пришёл ее менять а мне ее выдать не могут, по не известным причинам, звоню в службу поддержки они говорят что всё норм приходите в отделение банка и получайте, так было уже 3 раза, в итоге ее заблокировали потому что сказали при заблокированной карте можно снять наличными, ее заблокировали но в итоге наличку тоже не дают, безопасность не пропускает, требуют какие то документы по другому счёту за 2015 год у меня их давно нет, можно как нибудь этот вопрос решить или нет? смогу ли я наличкой снять?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вам необходимо подавать в банк письменную претензию, чтобы понять, по какой причине карта заблокирована.

Удачи вам и всего наилучшего

26.09.2017, 12:44

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Казьмирук Евгений Валерьевич

Юрист из города Астрахань, стаж 20 лет

4.5 34 отзывa

Обязанность по обмену карточек, в связи с истечением срока, утерей и т.д. лежит на банке ее выпустившей. При блокировке, обмене, изготовлении новой наличные можно получить по паспорту, сняв их непосредственно со счета. Документом, подтверждающим право на снятие наличных, является паспорт. СБ к распоряжению вашими собственными средствами отношения не имеет. Единственное основание к отказу - арест по исполнительному производству.

26.09.2017, 13:58

Спросить юриста

Похожие темы:
Отделения банка
Сроки годности

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Невозможность получить зарплату из-за истекшего срока годности карточки - Как решить эту проблему?

Похожие вопросы