Продавец автозапчастей ошибся и отказывается вернуть деньги - ищу помощь у службы защиты прав потребителей

Вопрос №13221591 из г. Москва
опубликован 26.09.2017, 20:51

Мне в магазине автозапчасти при подборе товара на мою машину продавец сделал ошибку - вбил не тот год и продал товар получается на совершенно другую машину. Продавец отказался менять или возвращать деньги, ссылаясь на просрочку 14 дней. А в течение 14 дней я не уложился поменять запчасть, следовательно и определить непригодность. (сложно доступная деталь). разумеется, с города звенигород в москву из за 2 тысяч я не поеду к юристу. Дорога дороже выйдет. И деньги не малые. Специалисты защиты прав потребителей отвечают, что нужно ехать, другого пути нет. может я попадаю не на специалистов, а на мошенников, которые ждут, чтобы я ещё и им привез со звенигорода в москву им деньги. Существует ли реальная серьезная служба общества защиты прав потребителей, куда можно по электронной почте послать копию отказа, копию заявлений, и которая может возыметь действие на этот магазин, на этих основаниях, чтобы мне вернули деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44482 отзывa

Алексей, реально - бесплатно никто не работает.

Ищущий всего бесплатно очень часто, попадает на "не совсем юристов", скажем так.

Вы с другой, не со своей стороны, не желаете взглянуть на ситуацию?

Кому надо тратить свое личное (или рабочее) время на решение такого рода вопросов, читать какие-то копии, на кого-то воздействовать... для чего это все?

Да, есть те или иные государственные структуры, работники которых получают за свой труд зарплату от государства, можете затеять с ними полугодовую переписку по поводу Вашей детали.

Я в общем-то не уверен в Вашей правоте, по сути-то...

26.09.2017, 21:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сейчас необходимо предъявить магазину письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости детали, ехать ни куда не нужно, документы на покупку на руках?

26.09.2017, 20:57

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец автозапчастей ошибся и отказывается вернуть деньги - ищу помощь у службы защиты прав потребителей

Похожие вопросы