Задержка рейсов ВИМ-Авиа в Анталии - вопрос о возврате денег или ожидание решения в аэропорту
опубликован 27.09.2017, 11:09
Здравствуйте! Нахожусь на отдыхе в Анталии, происходит задержка рейсов ВИМ-Авиа вылет завтра 28.09..17 был в 9-20,перенесли на 5-00,а сейчас ответили, что ждите доп информацию. И больше не пишите. Рейс чартерные. Могу ли я вернуть деньги за билеты или ехать в аэропорт и ждать решения вопроса по вылету.
Сергей, Компания «ВИМ-Авиа» из-за финансовых трудностей приостановила все чартерные рейсы.
Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для туристов, связанные с возмещением убытков. В сложившихся обстоятельствах пассажир вправе отказаться от полета и получить деньги даже за невозвратный билет. Отказ от полета в данном случае признается вынужденным.
Более того, клиенты авиакомпании вправе требовать компенсацию морального вреда и возмещение убытков из-за задержки рейса.
Порядок следующий: для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд с иском о а защите прав потребителей.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток
Никто вам сейчас деньги не вернёт, все претензии будете предъявлять позже, когда вернётесь домой в Россию
Удачи Вам. Анна Титова.
Здравствуйте,
Вам в любом случае стоит ехать в аэропорт или связываться по телефону горячей линии с посольством РФ. Деньги за билеты Вам вернут, но только уже по возвращении в РФ.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержки рейсов и компенсация - как вернуть часть стоимости путевки после задержек вылетов?
Отказ в возврате денег за задержанный чартерный рейс - легально ли это?
Как вернуть деньги за потерянный день отдыха из-за задержек авиарейса?
Как оформить претензию для получения компенсации у авиакомпании ВИМ-АВАИА за задержку рейса и утрату билетов
Отказ в возврате стоимости билетов Якутии после задержки рейсов - как поступить в данной ситуации?
Как получить компенсацию за сгоревшие билеты из-за задержки рейса?
Отсрочка вылета тура и вопрос компенсации - что делать в данной ситуации?
Неверное бронирование билетов - Как вернуть изначально купленный рейс?
Как вернуть деньги за обман с временем вылета в туре на Адлер?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут