Мошенница предлагает услуги по наращиванию волос - как вернуть деньги и остановить ее деятельность?

Вопрос №13224019 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2017, 11:25

Question

Хочу поделиться своей проблемой и получить совет, что делать.
Ситуация такая: я столкнулась с явной мошенницей.
Девушка предлагает (и по сей день!) свои услуги по наращиванию волос в соц. сетях, так же на авито и других подобных сайтах, по своему чрезмерному доверию я, как и многие другие пострадавшие от её "чудо рук" девушки, тоже решила воспользоваться данной услугой. По итогу, я заплатила ей деньги за её работу, в которой изначально были оговорены материалы и качество. Результат таков: вместо 120 прядей, я получила 30,НЕ натуральных волос, приклееных на строительный клей, все мои волосы были исколечены, деньги особа возвращать отказывается!
Представляется Марией и Ксенией, меняет адреса, так же есть информация о том, что у неё и у её мужа (который кстати за недовольства девушек, которые высказывали ей за её работу угрожал неоднократно) имеются связи в полиции. Множество заявлений на неё было написано и ничего!
Знаю, что зовут её по-настоящему Ирина Юрьевна Терехина. Помогите решить вопрос о возврате денег, нас очень много!
Она промышляет этим лет 5!Даже номер не меняет, просто блокирует, либо нагло огрызается. Одним словом, ничего совсем не боится, это не нормально! Заранее спасибо Вам.

Акимова Анна Геннадьевна · Accepted Answer

Добрый день. Если о предоставлении ее услуг Вы договаривались в соц. сетях и переписка сохранилась, Вы можете удостоверить данную переписку у нотариуса и суд это расценит как договорные отношения.
Если Вашим волосам причинен вред, нужно заключение эксперта о том, что неквалифицированными действиями данного "специалиста" причинен вред и также оценка эксперта стоимость восстановления.
И тогда можно обращать в суд за взысканием причиненного вреда здоровью некачественной услугой.

Фокина Маргарита Федоровна · Answer

Здравствуйте, обращаетесь с исковым заявление в суд о взыскание морального и материально вреда+ услуга оказанная ненадлежащим образом.

Удалено · Answer

Обращайтесь в суд с исковым заявлением, но при этом вам придется доказать, что работу по наращиванию волос выполнила именно она, что вы уплатили ей конкретную сумму денег и что качество работы плохое.

27.09.2017, 11:29

Жму руку, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич · Answer

Здравствуйте уважаемая Ниан! Вам необходимо подать коллективно заявление в полицию по факту мошенничества, органы полиции обязаны провести проверку и принять процессуальное решение либо возбудить уголовное дело либо вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и в случае отказа или бездействия полиции можете обжаловать их в прокуратуру или в суд в порядке ст. 125 УПК РФ или в порядке КАС РФ в случае бездействия. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.

Пилипака Алексей Владимирович · Answer

Здравствуйте,
Тут вопрос можно решать 2 способами:
а) подавать заявление в полицию по факту мошенничества;
б) сразу подавать претензию этой гражданке, а после 10 дней с момента получения ей письма уже гражданский иск в суд о взыскании расходов за некачественно оказанную услугу.

Мошенница предлагает услуги по наращиванию волос - как вернуть деньги и остановить ее деятельность?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги после неудачного наращивания волос у частного мастера?

Нарастила волосы, но качество оказалось ниже ожиданий - можно ли вернуть волосы и получить обратно деньги?

Проблемы с клиентом - незарегистрированный статус и отсутствие документального подтверждения услуг в салоне красоты

Необходимость уплаты налога за услугу по наращиванию волос без договора и документов

Неудачная услуга на наращивание волос - как составить претензию в Роспотребнадзор?

Проблемы с наращиванием волос - как вернуть деньги за некачественные волосы без чеков и срока установки

Мастер по наращиванию волос сталкивается с жалобами клиентки после капсульного наращивания

Некачественное наращивание волос в салоне - имеются фотографии в подтверждение

Как доказать свою невиновность в случае подачи заявления по статье 116 УК РФ о побоях, о которых я не наносила

Проблемы с наращиванием волос - как вернуть предоплату за обучение?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59