Как отменить сделку с банком при недостаточном информировании о курсе обмена валют

Вопрос №13225514 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2017, 16:15

Здравствуйте, подскажите пожалуйста возмонжно отеменить сделку с банком об обмене валют, если человека не оповестили о курсе обмена.

Моей маме пенсионерке и инвалиду второй группы выслали деньги на лечение в банк на расчетный счет.

Она сняла сумму в 6000 евро (с нее сняли 1% от суммы) и поменяла в этом же банке юникредит. Разница обменного курса невероятно занижена в банке и ее просто обули-не сказали о курсе и не оповестили о последствиях снятия и обмены курса. Возможно ли расторгнуть сделку и вернуть деньги?

Спасибо заранее,

Юлия.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвиенко Олег Геннадиевич

Юрист Краснодар, стаж 11 лет

4.8 3087 отзывов

Юлия! При всем уважении к Вашей маме пенсионерке и инвалиду второй группы, сделку такую отменить можно едва ли... Если Ваша мама совершеннолетняя и дееспособная она свободно может заключать договоры. Не думаю, что курсы валют в обменниках ЮниКредит спрятаны, кроме того когда осуществляется обмен даётся согласие подписанием документов. То что она не получила деньги другим способом или не обменяла в другом месте это проблема недостаточного мониторинга рынка фин. услуг со стороны потребителя. Удачи!

27.09.2017, 16:24

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Сиротин Владимир Алексеевич

Юрист из города Вологда, стаж 26 лет

4.9 10742 отзывa

Здравствуйте! Курсы валют устанавливаются банком на каждый день, при этом в разных банках они могут отличаться. В данном случае никаких нарушений со стороны банка не усматривается.

27.09.2017, 16:21

Спросить юриста