Неуплата за услуги интернета Ростелеком - начисление пени без упоминания в договоре - должен ли клиент их оплачивать?
опубликован 29.09.2017, 14:42
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)""ГК РФ Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
Позиции высших судов по ст. 395 ГК РФ ">>>"
""1. В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 315-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""2. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
""3. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
КонсультантПлюс: примечание.
О применении данной нормы см. "Постановление" Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7, Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016).
""4. В случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства, предусмотренные настоящей статьей проценты не подлежат взысканию, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
""5. Начисление процентов на проценты (сложные проценты) не допускается, если иное не установлено законом. По обязательствам, исполняемым при осуществлении сторонами предпринимательской деятельности, применение сложных процентов не допускается, если иное не предусмотрено законом или договором.
(п. 5 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
""6. Если подлежащая уплате сумма процентов явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд по заявлению должника вправе уменьшить предусмотренные договором проценты, но не менее чем до суммы, определенной исходя из ставки, указанной в пункте 1 настоящей статьи.
Оплачивать пени должны.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
В законе о связи есть ссылка на обязанность уплачивать потребителю услуг пени за просрочку оплаты услуг. Спасибо за обращение.
Пени уплачиваются в случае, когда соглашением сторон предусмотрена неустойка (пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежного обязательства.
Если пени не предусмотрены договором, то в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Клиент не предупрежден о 100% оплате при расторжении договора на услуги интернета в Ростелеком по акции
Обязана ли я оплачивать пени за несвоевременную оплату услуг Ростелекома? Законно ли начисление пений? Спасибо.
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Проблема с задолженностью и отсутствующим доказательством расторжения договора с Ростелеком
Ростелеком требует оплатить пени после расторжения договора - наш опыт отказа от услуг
Могут ли набежать пени за услуги интернета (Ростелеком) при уже расторгнутом договоре?
Как подать жалобу на Ростелеком и получить документ с детализацией начислений и оплат?
Обязательно ли погасить задолженность по лицевому счету после расторжения договора с ОАО Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут