Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Толян

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Братск, 30.09.2017, 08:05

Допуск в гарантийнике не соблюдается - можно ли поменять часы?

Вопрос №13237445 из г. Братск
опубликован 30.09.2017, 08:05

Купил часы, в гарантийнике написано, что допуск 30 сек в месяц погрешность, а они отстали на секунду уже за 12 часов, то есть, 60 сек в месяц отстают. Неделю назад купил, можно ли поменять?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Здравствуйте! Пишите претензию и подавайте на обмен, только продавец будет проводить экспертизу, если подтвердится, что товар не надлежащего качества, часы должны будут обменять.

30.09.2017, 08:10

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Михайлов Дмитрий Игоревич

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 369 отзывов

Здравствуйте.

Напишите продавцу претензию о том, что Вы хотите на основании статьи 18 Закона "О ЗПП". После принятия продавцом от Вас претензии, он обязан в течении 10-ти дневного срока дать Вам письменный ответ об удовлетворении Вашего требовании или мотивированного отказа. В случае отказа (необоснованного), Вы вправе обратиться за защитой нарушенных прав в суд.

30.09.2017, 08:18

Спросить юриста

Толян

Автор вопроса

0 отзывов

А если они эту экспертизу на полгода растянут? Как обычно бывает, хоть и не имеют права.

Да и в экспертизе скорее всего скажут, что все нормально, магазин же с ними сотрудничает.

30.09.2017, 08:16

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Добрый день! Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

30.09.2017, 08:17

Спросить юриста

Шабанов Николай Юрьевич

Юрист из города Иркутск, стаж 14 лет

4.9 12261 отзыв

Экспертизу обязаны провести в течении 20 дней, если просрочат то можете сразу требовать расторжение договора купли продажи и возврат денег. В экспертизе вряд ли откажут это в их интересах.

30.09.2017, 08:19

Спросить юриста

Похожие темы:
Часов в месяце

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Допуск в гарантийнике не соблюдается - можно ли поменять часы?

Похожие вопросы