Проблемы с новым сотовым телефоном - некачественное исполнение, неисправные кнопки и отказ в возврате
Вопрос №13240092
из г. Нижний Новгород
опубликован 30.09.2017, 23:40
опубликован 30.09.2017, 23:40
Я купила себе сот. телефон, он некачественный. Теоефогом рользоваться не могу, кнопки не работают на сенсоре. Возвращала три раза, ответ один дефектов не обнаружено! Писала претензию на возврат нового телефона, ответ пришел отрицательный. Полскадите куда мне обращаться дальше.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Пишите претензию на возврат денежных средств, также считайте неустойку, в соответствии с законом о правах потребителя, сдаете продавцу, ждете 10 дней, после пишите исковое с теми же требованиями + 50% штраф от стоимости товара и измененную неустойку. Если сумма стоимости товара меньше 50000 к мировому судье, по месту Вашей регистрации, если больше в районный суд, по месту регистрации.
01.10.2017, 00:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как решить проблему с сотовым телефоном после многократного ремонта?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы со слышимостью при разговоре на купленном телефоне Apple - возможности замены или возврата денег
Претензия на возврат или обмен телефона с повреждением после ремонта
Столкнулась с проблемой возврата - экспертиза и ремонт не решили проблему с телефоном. Как вернуть деньги за дефектный аппарат?
Проблемы с телефоном после проверки качества - отказ в расторжении договора и возврате денег. Как действовать дальше?
Опыт приобретения телефона - проблемы с микрофоном, неудовлетворительный ответ от сервиса - что делать?
Как решить проблему с поломкой телефона, приобретенного в сетевом магазине, и получить возврат денег?
Претензия по отказу от гарантийного ремонта - телефон вернули с заключением о наличии следов влаги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут