Заказала духи в интернет магазине, отказалась от покупки, назначен штраф 15500 - как поступить?
Вопрос №13242843
из г. Екатеринбург
опубликован 01.10.2017, 20:49
опубликован 01.10.2017, 20:49
В интернет магазине заказала духи, по телефону сказала, что выкуплю, но передумала. Пришла смс, что я нарушала условия оферты, подали дело в суд и назначили штраф 15500. Написали, что спишут либо с моего счёта, либо будет отправлена выездная группа. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
По закону РФ «О защите прав потребителей» каждый человек может легко отказаться от заказанного товара до его получения. И даже если товар уже доставлен, можно вернуть его в течение 7 суток.
В данном случае, заказ Вы не забирали, так что просто заблокируйте номер или не обращайте внимания, ни на какие описанные в смс действия интернет-магазин не имеет право.
01.10.2017, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.8
2 936
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина
Как решить проблему с отказом от заказа наложенным платежом в интернет-магазине и угрозами судебного иска?
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Грозят судебным иском за невыкупленную посылку из интернет-магазина - законные основания?
Проблема с выкупом заказа штор в интернет-магазине - грозит судебное разбирательство - что делать?
Заказала духи, но получила исковое заявление - что делать?
Интернет-магазин угрожает судом - что делать, если отказался от заказа?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, чтобы избежать нежелательных смс-сообщений и угроз коллекторов
Как защититься от мошенничества при получении посылки по интернету и контракта аферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут