Заказала духи в интернет магазине, отказалась от покупки, назначен штраф 15500 - как поступить?
Вопрос №13242843
из г. Екатеринбург
опубликован 01.10.2017, 20:49
опубликован 01.10.2017, 20:49
В интернет магазине заказала духи, по телефону сказала, что выкуплю, но передумала. Пришла смс, что я нарушала условия оферты, подали дело в суд и назначили штраф 15500. Написали, что спишут либо с моего счёта, либо будет отправлена выездная группа. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
По закону РФ «О защите прав потребителей» каждый человек может легко отказаться от заказанного товара до его получения. И даже если товар уже доставлен, можно вернуть его в течение 7 суток.
В данном случае, заказ Вы не забирали, так что просто заблокируйте номер или не обращайте внимания, ни на какие описанные в смс действия интернет-магазин не имеет право.
01.10.2017, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина
Как решить проблему с отказом от заказа наложенным платежом в интернет-магазине и угрозами судебного иска?
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Грозят судебным иском за невыкупленную посылку из интернет-магазина - законные основания?
Проблема с выкупом заказа штор в интернет-магазине - грозит судебное разбирательство - что делать?
Заказала духи, но получила исковое заявление - что делать?
Интернет-магазин угрожает судом - что делать, если отказался от заказа?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, чтобы избежать нежелательных смс-сообщений и угроз коллекторов
Как защититься от мошенничества при получении посылки по интернету и контракта аферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут