Заказала духи в интернет магазине, отказалась от покупки, назначен штраф 15500 - как поступить?
Вопрос №13242843
из г. Екатеринбург
опубликован 01.10.2017, 20:49
опубликован 01.10.2017, 20:49
В интернет магазине заказала духи, по телефону сказала, что выкуплю, но передумала. Пришла смс, что я нарушала условия оферты, подали дело в суд и назначили штраф 15500. Написали, что спишут либо с моего счёта, либо будет отправлена выездная группа. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
По закону РФ «О защите прав потребителей» каждый человек может легко отказаться от заказанного товара до его получения. И даже если товар уже доставлен, можно вернуть его в течение 7 суток.
В данном случае, заказ Вы не забирали, так что просто заблокируйте номер или не обращайте внимания, ни на какие описанные в смс действия интернет-магазин не имеет право.
01.10.2017, 20:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина
Как решить проблему с отказом от заказа наложенным платежом в интернет-магазине и угрозами судебного иска?
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Грозят судебным иском за невыкупленную посылку из интернет-магазина - законные основания?
Проблема с выкупом заказа штор в интернет-магазине - грозит судебное разбирательство - что делать?
Заказала духи, но получила исковое заявление - что делать?
Интернет-магазин угрожает судом - что делать, если отказался от заказа?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, чтобы избежать нежелательных смс-сообщений и угроз коллекторов
Как защититься от мошенничества при получении посылки по интернету и контракта аферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут