Недовольный клиент обратился к директору магазина после грубого обращения, но получил отказ. Куда обратиться, чтобы наказать хамящую даму?

Вопрос №13253188 из г. Владивосток
опубликован 04.10.2017, 11:04

ДД, грубым образом нахамили в магазине, сегодня с жалобой в письменном виде обратилась к директору данного магазина, но в ответ, она ответила, что ничего сделать не может так как работать некому и что она по сути свой "быдло" (это ее слова) и что если хотите наказать, то наказывайте сами, книги жалоб и стенда с какой либо информацией у них нет. Куда можно обратиться, чтобы все таки наказать данную даму, которая кстати и сегодня продолжила хамить.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Наталья!

Вы можете написать заявление в полицию о том, что Вас оскорбили:

ст. 5.61, "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 29.07.2017)

Статья 5.61. Оскорбление

(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Также рекомендую обратиться в СМИ - газеты, радио, телевидение.

04.10.2017, 11:09

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие темы:
Нахамили в магазине
Директор магазина
Куда обратиться

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация