Как поступить, если интернет-магазин потребовал полную оплату на карту, но после перевода денег телефон менеджера стал недоступен и на сайте отсутствует отклик
опубликован 04.10.2017, 11:29
Хотел купить телефон в интернет магазине, потребовали полную оплату на карту, после перевода денег телефон менеджера который говорил со мной стал недоступен, на телефоне сайта автоответчик, на письма не отвечают, что мне делать?
Здравствуйте! Пишите заявление в полицию о привлечении к ответственности в соответствии со ст. 159 УК РФ (Мошенничество). В заявлении подробно изложите все обстоятельства.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Хотел купить телефон в интернет магазине, потребовали полную оплату на карту, после перевода денег телефон менеджера который говорил со мной стал недоступен,Это мошенники. Подавайте заявление в полицию.
Заявление подавать немедленно или подождать три дня за которые обещали доставку?
Срок доставки определён договором или устно обещал? Лучше конечно о преступлении сообщать незамедлительно, но если предусмотрен срок доставки и пока он не истёк Ваши права не нарушены, поэтому заявление могут не принять, тогда придётся подождать.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?
Оплатил заказ в интернет-магазине, но обратная связь пропала - что делать?
Проблемы с заказом гироскутера в интернет-магазине GIR маркет - не отправили трек отслеживания и не доступны по телефону
Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?
Оплатил заказ, но не получил телефон - мошенничество интернет-магазина Цифротех
Не отвечают на звонки после оплаты - что делать, если интернет-магазин пропал после заказа на автошину?
Опыт покупки телефона через интернет магазин - куда обратиться после мошенничества?
Проблемы после покупки в интернет-магазине - как вернуться на сайт и получить поддержку?
Купил поддельный Samsung - Что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут