МФК не предоставляет документ о передаче прав кредитору - что делать?

Вопрос №13254679 из г. Самара
опубликован 04.10.2017, 12:52

Брала в МФК деньги, выплатила все %,осталось выплатить тело. 3 месяца не могли договориться о сумме тела. 1 сентября в личном кабинете МФК опубликовывает сообщение: »…уведомляем вас о том, что в соответствии с агентским договором №хххх ООО МФК…передала ООО «КЭФ» для осуществления с вами взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности….». Я прошу МФК прислать мне официальный документ передачи прав. Месяц они отписывались – «вся информация в личном кабинете». А там только «уведомляем вас…». И только вчера по эл.почте прислали: «К сожалению, такие документы мы не предоставляем. Специалисты коллекторского агенства занимаются лишь взысканием задолженности. Оплату Вам необходимо будет производить в счет нашей компании, а не третьему лицу.» Параллельно ООО «КЭФ» пишут, что они являются представителем кредитора. Я им в ответ – где документ? Вместо этого прислали промакашку о приезде группы, которая, конечно же не приехала… Получается действия ООО «КЭФ» незаконны, а МФК со мной не работает. Мои действия – ждать суда? Поняла, что документы о переходе прав от них не дождусь. Это сговор?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Юрга

4.7 4112 отзывов

Здравствуйте, Ирина!

Так как требуемые документы коллекторским агентством не предоставлены, то можно сделать определенный вывод о том, что они не могут обращаться к Вам с требованиями по взысканию долга ввиду отсутствия полномочий, подтвержденных документами.

Пусть обращаются в суд и подтверждают свои полномочия документально.

В суде, если подтвердят полномочия, просите снижения несоразмерной неустойки по ст. 333 ГК РФ и применения ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ, согласно положениям которой при достижении суммы долга вместе с процентами двойной суммы долга дальнейшее начисление процентов недопустимо.

04.10.2017, 13:18

Огромное спасибо! Я - не юрист,поэтому сомневалась. Ваш ответ мне очень помог! Удачи всех благ Вам!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

МФК не предоставляет документ о передаче прав кредитору - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы