Проблемы с активацией договора и требованиями отдела взысканий - что делать?

Вопрос №13254787 из г. Иваново
опубликован 04.10.2017, 13:28

В августе 2016 брала потребительский кредит в Почта-банке. Магазин Цифроград не активировал договор, при этом я платила по договору, в феврале 2017 договор активировался и я оказалась должна платить снова. Платежи я нашла, сумму направили в банк, писала обращение туда же о фиксации платежей и закрытии договора. В июле пришло сообщение от банка что мои требования удовлетворены, а сейчас каждый день звонят из отдела взысканий и требуют оплатить еще какой-то долг в 200 рублей. Как мне быть?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам следует обратиться в банк и уточнить данную информацию, закажите выписку по счету, чтобы понимать как зачислялись платежи, также можно заказать справку о наличии задолженности.

06.10.2017, 14:24
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 дня

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских