Я сдал телефон на экспертизу по страховке от сбербанка, сколько времени они могут его ремонтировать.

Вопрос №13258299 из г. Казань
опубликован 05.10.2017, 22:00
Я сдал телефон на экспертизу по страховке от сбербанка, сколько времени они могут его ремонтировать.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер! Необходимо ознакомится с договором страхования, в котором указаны сроки. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!

05.10.2017, 22:01
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В соответствии с ч.1 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Согласно ч.1 ст.23 (указанного Закона)

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

05.10.2017, 22:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сроки должны быть указаны в вашем договоре. Изучите его. Как правило срок ремонта не превышает тридцати дней с момента сдачи.

05.10.2017, 22:01

☼ Здравствуйте, Нужно читать условия вашего страхового полиса, мы их не видим, по поводу ремонта, смотря что вам ремонтируют

Желаю Вам удачи и всех благ!

05.10.2017, 22:01

Доброго времени суток! По срокам ремонта телефона смотрите Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

05.10.2017, 22:01

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских