Что делать, если в договоре на покупку телефона в Евросети оказалось, что кредит выдан на телефон и ноутбук, а не на один товар, и сумма не соответствует ожиданиям?

☼ Здравствуйте, Очень странно, каким образом это возможно, что вы ничего не покупали, но на вас оформили кредит, но явно что-то недоговариваете

Желаю Вам удачи и всех благ!

Добрый день.

Пишите заявление в полицию на мошенничество. В таких салонах стоят камеры видеонаблюдения и можно спокойно посмотреть давали вам ноутбук или нет. Также можете привлечь свидетелей.

В первую очередь обратитесь в сам магазин. И вы должны понимать - что договор купли-продажи и кредитный договор это разные вещи. Даже, если они в одном месте выдаются. Товар вам должны были отдать после перечисления денег из банка. А банк, как я понимаю перечислил магазину 35 тыс., то есть за два товара. Так вот два товара вам и должны были передать. И раз уж вы подписали кредитный договор на 35 тыс, то и возвращать будете 35. А дальше начинаем разбираться - претензия в магазин, заявление в полицию, а главное - чего вы сами-то хотите? Только телефон или и телефон и и ноутбук раз уж вам кредит на них обоих дали, что не всегда получается у покупателей. От того что вы решите и будут зависеть ваши дальнейшие действия. Претензию в магазин, жалобу в полицию в любом случае написать нужно.

Ну и на будущее - читать документы, которые подписываете.