Как расторгнуть договор и вернуть деньги за заказанную кухонную гарнитур, при плохом обращении с клиентом
Вопрос №13268451
из г. Челябинск
опубликован 07.10.2017, 10:00
опубликован 07.10.2017, 10:00
Заказала кухон. Гарнитур. Струдом согласились составить договор. Плохое обращение с клиентом (с заказчиком). Я передумала иметь с ними дело. Заплатила 50% за заказ. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Смомента заключения договора прошло 3 дня. Яподходила к девушке-дизайнеру, которой я и зпалатила 50% за заказ. Она сказала, что деньги вернут только через 12 дней, меня это не устраивает. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Часть. 4 ст. 497 ГК РФ
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Напишите письмо о возврате товара.
Также посмотрите перечень товаров, которые не подлежат возврату.
Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
07.10.2017, 10:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день, уважаемая Татьяна
Вы получите свои деньги за вычетом расходов продавца полученных при совершении сделки. Ждите
Удачи вам и вашим близким!
07.10.2017, 12:25
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 011
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - как вернуть деньги и отказаться от услуг?
Могу ли я вернуть предоплату за мебель, если передумала после оформления договора?
Кооператив не выплачивает деньги по договору - возможность судебного разбирательства
Хочу вернуть деньги расторгнуть договор заказала мебель прошло 2 дня возможно ли это.
Как вернуть деньги за расторженный договор с компанией Jeunesse?
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги после изменения планов по переезду?
Имеет ли покупатель право расторгнуть договор на поставку кровати из-за отсутствия даты заключения?
Как вернуть деньги и отказаться от кухонного гарнитура при нарушении сроков доставки и некачественной фурнитуре?
Как вернуть деньги за диван после изменения решения о покупке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут