Как расторгнуть договор и вернуть деньги за заказанную кухонную гарнитур, при плохом обращении с клиентом
Вопрос №13268451
из г. Челябинск
опубликован 07.10.2017, 10:00
опубликован 07.10.2017, 10:00
Заказала кухон. Гарнитур. Струдом согласились составить договор. Плохое обращение с клиентом (с заказчиком). Я передумала иметь с ними дело. Заплатила 50% за заказ. Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. Смомента заключения договора прошло 3 дня. Яподходила к девушке-дизайнеру, которой я и зпалатила 50% за заказ. Она сказала, что деньги вернут только через 12 дней, меня это не устраивает. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Часть. 4 ст. 497 ГК РФ
Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Напишите письмо о возврате товара.
Также посмотрите перечень товаров, которые не подлежат возврату.
Качественные мебельные гарнитуры и комплекты обмену и возврату не подлежат, поскольку входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
07.10.2017, 10:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Добрый день, уважаемая Татьяна
Вы получите свои деньги за вычетом расходов продавца полученных при совершении сделки. Ждите
Удачи вам и вашим близким!
07.10.2017, 12:25
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кухней - как вернуть деньги и отказаться от услуг?
Могу ли я вернуть предоплату за мебель, если передумала после оформления договора?
Кооператив не выплачивает деньги по договору - возможность судебного разбирательства
Хочу вернуть деньги расторгнуть договор заказала мебель прошло 2 дня возможно ли это.
Как вернуть деньги за расторженный договор с компанией Jeunesse?
Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть деньги после изменения планов по переезду?
Имеет ли покупатель право расторгнуть договор на поставку кровати из-за отсутствия даты заключения?
Как вернуть деньги и отказаться от кухонного гарнитура при нарушении сроков доставки и некачественной фурнитуре?
Как вернуть деньги за диван после изменения решения о покупке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут