Проблемы с банкротством Вим-авиа - Какая компенсация положена и кого просить?
опубликован 07.10.2017, 14:37
Здравствуйте, для начала направляйте письменную претензию в турагентство, с которым у вас заключен договор, поскольку вам была оказана некачественная услуга.
Удачи вам и всего наилучшего
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Предъявите претензию турагентсту и вим-авиа согласно закона о защите прав потребителя. В случае отказа можете обратиться в суд с иском. Удачи Вам.
С виновника
но едва ли много получите с Вим-авиа
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
Можете требовать неустойку.
Для сведения:
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отмена рейса авиаперевозчиком - как вернуть деньги за путевку в Турцию?
Турист обращается за помощью в случае отмены рейсов авиакомпании, требуя от туроператора бесплатный перелет в Турцию и обратно
Что делать, если у заканчивается срок действия паспорта перед вылетом в Турцию - опыт неудачной покупки тура и возвращения денег
Что делать, если купленная путёвка в Турцию на 23 апреля отменена туроператором и авиасообщение закрыто из-за пандемии COVID-19
Как вернуть деньги за тур в Турцию, перенесенный из-за пандемии на 2021 год?
Купил тур на двоих в Турцию на 16 мая. Могу ли я сейчас отменить и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за отмененную путевку в Турцию в связи с карантином?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут