Как действовать при получении уведомления о встрече с сотрудником службы взыскания от банка и как минимизировать дополнительные проценты и штрафы

Question

По почте я получила карту отп банка. Исправно вносила платежи немалыми суммами от 5000-8000 до 12000-15000. Но обстоятельства сложились так, что я не смогла погасить долг полностью и вносила только мин платёж, который вообще не покрывал основной долг. Далее я не в состоянии была вносить даже мин платеж и на сегодняшний день я не вношу платежи где то 6 месяцев. На днях пришло сообщение, что запланирована встреча с сотрудником службы взыскания на 9.10.2017 если я не погашу долг перед банком. Как вести себя с сотрудником? Входить в график и вновь вносить мин платежи я не вижу смысла т.к это бездонная бочка. Я прекрасно понимаю, что сама загнала себя в эти долги, но все же прошу совета. Что делать? Ждать суда? Какие ещё огромные проценты набегут до суда?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично. Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Доброго времени суток! Все встречи у вас могут быть только с приставами исполнителями и только после вынесения решения суда.

Как действовать при получении уведомления о встрече с сотрудником службы взыскания от банка и как минимизировать дополнительные проценты и штрафы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Изменение графика платежей по кредиту в Сбербанке - законность списания только основного платежа вместо полной суммы 14.06.

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Банк Хоум Кредит привлек ООО Национальная служба взыскания по договору №1022 от 10.10.2019 г.

Неправомерное списывание платежей клиента банком Русский Стандарт - почему основной долг кредита не уменьшается?

Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?

Как вернуть прежний график погашения долга после перехода кредитных карт в Совкомбанк?

Что делать, если после долгого периода не проверяла кредитную карту и обнаружила несоответствие баланса с выпиской из банка

Как банк ХКФ реагирует на просрочку платежей по кредитной карте и что может сделать в данной ситуации

В банке нам сказали что основной долг не был погашен в срок.

Как решить ситуацию с автокредитом, когда основной долг будет выплачен, но просрочки и залог авто остаются?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59