Необходима помощь - Потерян груз после отправки через компанию Сдек, как поступить?
опубликован 08.10.2017, 08:07
9.09 через компанию Сдек была отправлена посылка Сочи-Барнаул вещи 24.750 кг. 19.09 был звонок из Москвы о том что потеряли бирку. Мы потверлили наличие вещей и номер посылки. Сделали из Сочи запрос. Нам ответили что все впорядке посылку отправят через день.5.10 звонили на горячую линию и нам сказали что груз потерян. Что делать? Они его даже не ищут.
Обратитесь с претензией к транспортной компании, в случае игнорирования либо отказа в удовлетворении претензии - судебный порядок.
В полицию обращаться смысла нет, поскольку утрата груза и последствия этого, регулируются нормами гражданского права.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте,
Компания осуществляющая транспортировку посылки ответственна за ее сохранность
Обращайтесь в компанию чтобы вернули деньги за посылку
всего наилучшего всегда рады помочь
☼ Здравствуйте,
В таком случае пишите письменную претензию и требуйте найти ваш груз или возместить вам материальный ущерб
Желаю Вам удачи и всех благ!
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Как защититься от мошенников при покупке в интернет-магазине?
Могут ли юристы компании Исток взыскать сумму за неполученную посылку через суд?
Обратная сторона доставки - Почта России вскрыла посылку и причинила ущерб на 6500 рублей
Угрозы платить пеню за незабранную посылку от Gde-zakaz.ru - что делать?
Как оказалось, Sberlogistic умышленно удерживал мою посылку более 7 месяцев - как наказать и что возместить?
Как получить заказанную посылку из-за границы, когда таможня требует задекларировать товары?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут