Проблемы с кредитом - как вернуть неправомерно взысканные деньги за гарантию и техническое обслуживание?
Вопрос №13275164
из г. Хабаровск
опубликован 09.10.2017, 02:43
опубликован 09.10.2017, 02:43
Я месяц назад купил телефон в кредит, оформлял его когда болел, мне его одобрили я подписал док-ты на кредит и поехал домой, через день заметил что сумма кредита большая и нет ни чеков ничего, поехал на магазин мне сказали что ничего дать не могут, в офисе потребовал посмотреть что там оказалось кроме телефона и чехла добавили гарантию платную и тех обслуживание на 3500 больше чем должно быть, оставил претензию чтоб вернули деньги и пересчитали кредит мне ответили что кредит никак и ничего не можем помогите вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Илья, в данном случае нужно просмотреть внимательно договор и если есть нарушения, а также и все ваши претензии можете указать в жалобе в Роспотребнадзор, также к жалобе приложить копию кредитного договора и просить проверить законность договора и ваших всех доводов.
09.10.2017, 02:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, уважаемый гость.
В рамках Фз № 353-ФЗ Вам надо расторгать кредитный договор и возвращать телефон
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
09.10.2017, 02:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 335
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Пропала гарантийная замена - телефон не вернули с сервисного обслуживания уже 45 суток
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Проблемы с iPhone 5 - повторный брак и отказ продавцов
Проблемы с телефоном в кредит - двухмесячное ожидание и отсутствие детальной информации от магазина
Проблема с ремонтом телефона в магазине Евросеть - требую возврат денег или обмен на новый телефон
Гарантийный ремонт телефона окончен - как вернуть деньги или замену?
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут