Проблемы с кредитом - как вернуть неправомерно взысканные деньги за гарантию и техническое обслуживание?
Вопрос №13275164
из г. Хабаровск
опубликован 09.10.2017, 02:43
опубликован 09.10.2017, 02:43
Я месяц назад купил телефон в кредит, оформлял его когда болел, мне его одобрили я подписал док-ты на кредит и поехал домой, через день заметил что сумма кредита большая и нет ни чеков ничего, поехал на магазин мне сказали что ничего дать не могут, в офисе потребовал посмотреть что там оказалось кроме телефона и чехла добавили гарантию платную и тех обслуживание на 3500 больше чем должно быть, оставил претензию чтоб вернули деньги и пересчитали кредит мне ответили что кредит никак и ничего не можем помогите вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Илья, в данном случае нужно просмотреть внимательно договор и если есть нарушения, а также и все ваши претензии можете указать в жалобе в Роспотребнадзор, также к жалобе приложить копию кредитного договора и просить проверить законность договора и ваших всех доводов.
09.10.2017, 02:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, уважаемый гость.
В рамках Фз № 353-ФЗ Вам надо расторгать кредитный договор и возвращать телефон
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
09.10.2017, 02:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Пропала гарантийная замена - телефон не вернули с сервисного обслуживания уже 45 суток
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Проблемы с iPhone 5 - повторный брак и отказ продавцов
Проблемы с телефоном в кредит - двухмесячное ожидание и отсутствие детальной информации от магазина
Проблема с ремонтом телефона в магазине Евросеть - требую возврат денег или обмен на новый телефон
Гарантийный ремонт телефона окончен - как вернуть деньги или замену?
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут