Проблемы с кредитом - как вернуть неправомерно взысканные деньги за гарантию и техническое обслуживание?
Вопрос №13275164
из г. Хабаровск
опубликован 09.10.2017, 02:43
опубликован 09.10.2017, 02:43
Я месяц назад купил телефон в кредит, оформлял его когда болел, мне его одобрили я подписал док-ты на кредит и поехал домой, через день заметил что сумма кредита большая и нет ни чеков ничего, поехал на магазин мне сказали что ничего дать не могут, в офисе потребовал посмотреть что там оказалось кроме телефона и чехла добавили гарантию платную и тех обслуживание на 3500 больше чем должно быть, оставил претензию чтоб вернули деньги и пересчитали кредит мне ответили что кредит никак и ничего не можем помогите вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Илья, в данном случае нужно просмотреть внимательно договор и если есть нарушения, а также и все ваши претензии можете указать в жалобе в Роспотребнадзор, также к жалобе приложить копию кредитного договора и просить проверить законность договора и ваших всех доводов.
09.10.2017, 02:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, уважаемый гость.
В рамках Фз № 353-ФЗ Вам надо расторгать кредитный договор и возвращать телефон
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
09.10.2017, 02:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Пропала гарантийная замена - телефон не вернули с сервисного обслуживания уже 45 суток
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Проблемы с iPhone 5 - повторный брак и отказ продавцов
Проблемы с телефоном в кредит - двухмесячное ожидание и отсутствие детальной информации от магазина
Проблема с ремонтом телефона в магазине Евросеть - требую возврат денег или обмен на новый телефон
Гарантийный ремонт телефона окончен - как вернуть деньги или замену?
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут