Как поступить, когда покупатель требует вернуть деньги за б/у телефон через месяц после покупки?
Вопрос №13276526
из г. Курган
опубликован 09.10.2017, 11:04
опубликован 09.10.2017, 11:04
Продал свой телефон б/у покупателю, на момент продажи его все утраивало. Телефон был в идеальном состоянии. Спустя месяц мне поступил звонок от покупателя с притензиями о товаре и просьбе вернуть деньги и угрозами написать заявления на меня. Что делать? Могут ли приянть ее заявлние?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Принять его заявление могу и должны. Другое дело, что из этого его обращения получится. У Вас гражданско-правовые отношения, поэтому полиция ему откажет. Если Вы уверены в качестве телефона, то деньги можете не возвращать. Пусть идет в суд и доказывает, ст.450 ГК РФ.
09.10.2017, 11:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Доброго вам времени суток. Объясните что то чем он занимается, является вымогательством и если он не отстанет, вы подадите заявление по факту вымогательства. А лучше внесите его в чёрный список. Удачи вам и всего наилучшего.
09.10.2017, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Еще вопрос, мой друг продал востановленный телефон и сказал что на него гарантия всего 14 дней, он был в заводской пленке и т д. Продажа проходила в устной форме и из рук в руки. После этого через пол года ему так же начали угрожать со словами "на такие телефоны гарантия год, а тут 2 недели. Почему вы мне ничего не сказали, я подам на вас в полицию" Это тооже вымогатели?
09.10.2017, 11:09
Доброго времени суток!
Да, это тоже вымогатели, подобные угрозы следует игнорировать полностью
Всего доброго, желаю удачи.
09.10.2017, 11:15
То,что угрожают подать в полицию - само по себе не вымогательство. Они считают, что действительно их права нарушены. Потому и ведут себя так. Если даже подадут в полицию, ст.141 УПК РФ, то из этого ничего не выйдет.
09.10.2017, 11:15
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Продал старый смартфон через Авито, но покупатель требует возврат денег из-за поломки - что делать?
Как защитить себя от обвинений в мошенничестве при продаже техники б/у?
Интернет-магазин продал поддельный фотоаппарат - как вернуть деньги без риска потерять сумму покупки?
Купил бу смартфон в магазине, как его вернуть (есть чек)?
Продажа телефона на Avito под угрозой обвинений в мошенничестве - как защититься?
Купили телефон с рук, он оказался не рабочим, что можно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут