Залит водой телефон, но я его не ронял - возможен ли судебный иск?

Вопрос №13280239 из г. Калининград
опубликован 09.10.2017, 22:07

Доброго дня. Купил телефон в магазине. Через пару дней выскочил в углу сенсор и появилась шишка на корпусе при этом плохо работает юсб гнездо и динамик. Отнес его в сервис по гарантии и через пару дней они мне позвонили и сказали что телефон был залит водой, есть следы окисления. Гарантию сняли. Как так такое втзможно если телефон не роняли и водой его не мочили? Мне кажется продали подставной телефон. Они сделали полную экспертизу, все сфотографировали и т.д. А у меня толком нет докозательств кроме слов что я не ронял и не заливал водой. У меня есть какие-то шансы в суде?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением и требовать возврата денежных средств. Необходимо будет просить провести судебную экспертизу.

09.10.2017, 22:08

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Доброго времени суток. Вам следует направить письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

09.10.2017, 22:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Залив водой
Купил телефон в магазине
Сделать экспертизу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Залит водой телефон, но я его не ронял - возможен ли судебный иск?

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы