Залит водой телефон, но я его не ронял - возможен ли судебный иск?
Вопрос №13280239
из г. Калининград
опубликован 09.10.2017, 22:07
опубликован 09.10.2017, 22:07
Доброго дня. Купил телефон в магазине. Через пару дней выскочил в углу сенсор и появилась шишка на корпусе при этом плохо работает юсб гнездо и динамик. Отнес его в сервис по гарантии и через пару дней они мне позвонили и сказали что телефон был залит водой, есть следы окисления. Гарантию сняли. Как так такое втзможно если телефон не роняли и водой его не мочили? Мне кажется продали подставной телефон. Они сделали полную экспертизу, все сфотографировали и т.д. А у меня толком нет докозательств кроме слов что я не ронял и не заливал водой. У меня есть какие-то шансы в суде?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением и требовать возврата денежных средств. Необходимо будет просить провести судебную экспертизу.
09.10.2017, 22:08
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток. Вам следует направить письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
09.10.2017, 22:15
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гнездом телефона после ремонта в ломбарде - фонарик горит сам по себе, зарядка не идет, сенсор не работает
Проблемы с телефоном Nokia - отключается самопроизвольно и не включается. Гарантия снята в сервисном центре, что делать?
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
Гарантийный ремонт телефона - проблемы с гнездом зарядки не покрываются?
Проблемы с гарантией - отказ в обслуживании и попытка обвинить клиента в повреждении телефона
Проблемы с новым телефоном - отключение и отказ от гарантии из-за коррозии на плате
Проблемы с покупкой - как решить вопрос с активированным и просроченным гарантийным сроком iPhone 5c?
Как написать претензию и вернуть деньги за бракованный телефон и ошибочную экспертизу в магазине
Проблемы с водой в смартфоне - пропадает заводская гарантия и сомнительное качество ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут