Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если угрожают судом и не хочется оплачивать и забирать товар?
Вопрос №13283308
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.10.2017, 13:48
опубликован 10.10.2017, 13:48
Вот заказала в интернет магазине продукцию. Теперь мне каждый день. По несколько раз звонят и угрожают что подадут в суд. Что я обязана забрать. Я его не оплачивала и после такого рода звонков сомневаюсь нужно ли мне оно?. Очень не хочется оставлять паспортные данные на почте. И забирать оплачивать тоже не хочется. Скажите пожалуйста как поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:
Можете не забирать, оплачивать Вы не обязанны
Спасибо за обращение на сайт.
10.10.2017, 13:49
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Вы можете не забирать товар, это ваше право, но вы обязаны возместить расходы на пересылку товара, в противном случае эта сумма может быть взыскана с вас в судебном порядке.
Всего хорошего.
10.10.2017, 13:49
Доброго времени суток! По телефону сообщите им что написали на них заявление в полицию об угрозах и вымогательстве денежных средств. Либо действительно Сделайте это. Потому что по закону о защите прав потребителей вы в любой момент Можете просто отказаться от товара не выкупая его на почте и кроме почтовых расходов к вам предъявить ничего не могут но из-за них на вас в суд подавать не будут.
10.10.2017, 13:49
Здравствуйте!
Можете просто игнорировать их. Вы имеет полное право не забирать товар. Они Вас просто пугают. Отправляйте их в суд.
10.10.2017, 13:50
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Оформила заказ без предоплаты, но сейчас менеджеры интернет-магазина угрожают судом. Что делать?
Отказ от получения заказа через интернет - правовые последствия и возможные варианты действий
Угрозы и проблемы с интернет-магазином - что делать, если не готов забрать посылку?
Имеют ли право работники интернет-магазина подать исковое заявление в суд в случае невозможности получения заказанных товаров?
Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Не забирала посылку из интернет магазина и получила предупреждение о штрафе - что делать?
Что делать, если не забрала заказ из интернет-магазина и получила угрозы суда
Как неоплаченный заказ в интернете привел к угрозам судебных преследований
Как защитить себя от угроз мошеннических интернет магазинов и судоб до 100 тыс. руб.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут