Спор по платежам - Заплатив 290 000 рублей по ипотеке, клиент сталкивается с проблемой неправильного зачета суммы банком

Вопрос №13283836 из г. Углич
опубликован 10.10.2017, 15:01
Заплатила досрочно банку сумму 290 000 рублей в счет основного долга по ипотеке. В назначении платежа было указано, что в счет основного долга. Банк предоставил справку, что эта сумма была зачтена в счет Основного долга. Когда встал вопрос в закрытии ипотеки, то выяснилось, что у банка в графике платежей эта сумма ушла в уплату выкупленных процентов при реструктуризации. И получается, что я должна должна сумму основного долга. Заявление в банк на разъяснение по платежам было подано, но осталось без ответа. Возможно подать в суд на банк с просьбой сделать перерасчет с учетом полученной справки?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно, можете. Проведите сверку расчетов с банком, составьте акт сверки, а затем в суд обращайтесь. Удачи Вам и всего хорошего.

10.10.2017, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток, уважаемый гость

Если банк Вам не дал ответа, то для начала обратитесь с жалобой в Центробанк через сайт

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

10.10.2017, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

У вас имеется договор ипотеки и видимо договор реструктуризации. На основании этих договоров и следует исходить, что погашается в первую очередь. Мы не читали ваш договор.

10.10.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Доброго времени суток! Вам прежде всего следует изучить договора относительно условий досрочного погашения части кредита и обосновать письменную жалобу в Центробанк ссылаясь на соответствующие пункты договора с приложением их копии. Всего хорошего!

10.10.2017, 15:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Справка из банка получена, где эта сумма указана и зачтена в основной договор, а потом банк говорит, что не так. как верить?

10.10.2017, 15:11

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:15

Уважаемая Анна! В данном случае нужно руководствоваться условиями договора, если банком они нарушены, то ваши претензии могут быть приняты во внимание, а справки банка будут подтверждать указанное.

10.10.2017, 15:16

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 773 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 258 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 177 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4 2 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских