Спор по платежам - Заплатив 290 000 рублей по ипотеке, клиент сталкивается с проблемой неправильного зачета суммы банком

Вопрос №13283836 из г. Углич
опубликован 10.10.2017, 15:01
Заплатила досрочно банку сумму 290 000 рублей в счет основного долга по ипотеке. В назначении платежа было указано, что в счет основного долга. Банк предоставил справку, что эта сумма была зачтена в счет Основного долга. Когда встал вопрос в закрытии ипотеки, то выяснилось, что у банка в графике платежей эта сумма ушла в уплату выкупленных процентов при реструктуризации. И получается, что я должна должна сумму основного долга. Заявление в банк на разъяснение по платежам было подано, но осталось без ответа. Возможно подать в суд на банк с просьбой сделать перерасчет с учетом полученной справки?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно, можете. Проведите сверку расчетов с банком, составьте акт сверки, а затем в суд обращайтесь. Удачи Вам и всего хорошего.

10.10.2017, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток, уважаемый гость

Если банк Вам не дал ответа, то для начала обратитесь с жалобой в Центробанк через сайт

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

10.10.2017, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

У вас имеется договор ипотеки и видимо договор реструктуризации. На основании этих договоров и следует исходить, что погашается в первую очередь. Мы не читали ваш договор.

10.10.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Доброго времени суток! Вам прежде всего следует изучить договора относительно условий досрочного погашения части кредита и обосновать письменную жалобу в Центробанк ссылаясь на соответствующие пункты договора с приложением их копии. Всего хорошего!

10.10.2017, 15:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Справка из банка получена, где эта сумма указана и зачтена в основной договор, а потом банк говорит, что не так. как верить?

10.10.2017, 15:11

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:15

Уважаемая Анна! В данном случае нужно руководствоваться условиями договора, если банком они нарушены, то ваши претензии могут быть приняты во внимание, а справки банка будут подтверждать указанное.

10.10.2017, 15:16

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 815 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 222 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
5 6 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 2 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 351 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских