Спор по платежам - Заплатив 290 000 рублей по ипотеке, клиент сталкивается с проблемой неправильного зачета суммы банком
Вопрос №13283836
из г. Углич
опубликован 10.10.2017, 15:01
опубликован 10.10.2017, 15:01
Заплатила досрочно банку сумму 290 000 рублей в счет основного долга по ипотеке. В назначении платежа было указано, что в счет основного долга. Банк предоставил справку, что эта сумма была зачтена в счет Основного долга. Когда встал вопрос в закрытии ипотеки, то выяснилось, что у банка в графике платежей эта сумма ушла в уплату выкупленных процентов при реструктуризации. И получается, что я должна должна сумму основного долга. Заявление в банк на разъяснение по платежам было подано, но осталось без ответа. Возможно подать в суд на банк с просьбой сделать перерасчет с учетом полученной справки?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно, можете. Проведите сверку расчетов с банком, составьте акт сверки, а затем в суд обращайтесь. Удачи Вам и всего хорошего.
10.10.2017, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
5 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток, уважаемый гость
Если банк Вам не дал ответа, то для начала обратитесь с жалобой в Центробанк через сайт
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
10.10.2017, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
У вас имеется договор ипотеки и видимо договор реструктуризации. На основании этих договоров и следует исходить, что погашается в первую очередь. Мы не читали ваш договор.
10.10.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Доброго времени суток! Вам прежде всего следует изучить договора относительно условий досрочного погашения части кредита и обосновать письменную жалобу в Центробанк ссылаясь на соответствующие пункты договора с приложением их копии. Всего хорошего!
10.10.2017, 15:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.
Удачи вам и всего наилучшего.
10.10.2017, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Справка из банка получена, где эта сумма указана и зачтена в основной договор, а потом банк говорит, что не так. как верить?
10.10.2017, 15:11
Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.
Удачи вам и всего наилучшего.
10.10.2017, 15:15
Уважаемая Анна! В данном случае нужно руководствоваться условиями договора, если банком они нарушены, то ваши претензии могут быть приняты во внимание, а справки банка будут подтверждать указанное.
10.10.2017, 15:16
Похожие вопросы
Банк отказывается пересчитать сумму ежемесячных платежей и процентов после досрочного погашения кредита
Проблема с закрытием счета в банке после выплаты судебного решения - Почему сумма задолженности увеличилась?
Банк списал часть средств материнского капитала на погашение процентов по ипотеке - законно ли это?
Суд дал возможность договориться с банком на реструктуризацию - что делать, если банк откажет?
Отказ банка в перерасчете суммы при досрочном гашении кредита - правомерно ли это?
Банк требует дополнительные 300 тыс. рублей за неустойки - что делать, если сумма не указана в иске?
Как поступить, если банк изменил график платежей при военной ипотеке?
Досрочное погашение займа - почему сумма для погашения отличается от ожидаемой и как влиять на банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут