Спор по платежам - Заплатив 290 000 рублей по ипотеке, клиент сталкивается с проблемой неправильного зачета суммы банком

Вопрос №13283836 из г. Углич
опубликован 10.10.2017, 15:01
Заплатила досрочно банку сумму 290 000 рублей в счет основного долга по ипотеке. В назначении платежа было указано, что в счет основного долга. Банк предоставил справку, что эта сумма была зачтена в счет Основного долга. Когда встал вопрос в закрытии ипотеки, то выяснилось, что у банка в графике платежей эта сумма ушла в уплату выкупленных процентов при реструктуризации. И получается, что я должна должна сумму основного долга. Заявление в банк на разъяснение по платежам было подано, но осталось без ответа. Возможно подать в суд на банк с просьбой сделать перерасчет с учетом полученной справки?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Конечно, можете. Проведите сверку расчетов с банком, составьте акт сверки, а затем в суд обращайтесь. Удачи Вам и всего хорошего.

10.10.2017, 15:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Доброго времени суток, уважаемый гость

Если банк Вам не дал ответа, то для начала обратитесь с жалобой в Центробанк через сайт

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

10.10.2017, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

У вас имеется договор ипотеки и видимо договор реструктуризации. На основании этих договоров и следует исходить, что погашается в первую очередь. Мы не читали ваш договор.

10.10.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Доброго времени суток! Вам прежде всего следует изучить договора относительно условий досрочного погашения части кредита и обосновать письменную жалобу в Центробанк ссылаясь на соответствующие пункты договора с приложением их копии. Всего хорошего!

10.10.2017, 15:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Справка из банка получена, где эта сумма указана и зачтена в основной договор, а потом банк говорит, что не так. как верить?

10.10.2017, 15:11

Доброго вам времени суток. Если банк вам не даёт ответа на ваше обращение, обращайтесь с жалобой в Центральный банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

10.10.2017, 15:15

Уважаемая Анна! В данном случае нужно руководствоваться условиями договора, если банком они нарушены, то ваши претензии могут быть приняты во внимание, а справки банка будут подтверждать указанное.

10.10.2017, 15:16

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 463 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 052 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 559 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7 221 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских