Отказано в товаре по акции - можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! Интересует вопрос, связанный с возвратом денег на оплаченный мной товар, который должен был быть по акции. Ситуация следующая: существует крупная сеть оптик, на странице социальной сети которой было указано, что 12 октября у них проходит акция - компьютерные линзы для очков при заказе очков - бесплатно (вместо 2000 р). И были указаны города, которые попадают под эту акцию. Насчет конкретных адресов оптик, либо насчет уточнения конкретных адресов по телефону - ничего сказано не было. Придя в удобную мне оптику, проверив зрение, выбрав оправу, я столкнулась с отказом в предоставлении мне товара по акции, ссылаясь на то, что конкретно в их оптике акция не проходит, они вообще про это ничего не слышали, что нужно уточнять по телефону где (хотя в сообщение в социальной сети насчет того что акция проходит не везде указано не было). Поехать в другую оптику уже не было физической возможности - через 40 минут они все закрывались уже. Поэтому я оплатила обычную стоимость. И теперь хочу понять, имею ли я право потребовать возмещения этих 2000 р у данной сети оптик, имея чек и то сообщение в группе социальной сети об акции? На какую статью закона мне ссылаться? Либо, могу ли я отказаться от линз вообще, вернуть оплаченные мне деньги за них?