Проблемы при частичном погашении ипотеки в другом отделении Сбербанка - что делать?

Вопрос №13303138 из г. Славянка
опубликован 14.10.2017, 02:45

Столкнулась с такой проблемой. У меня договором ипотечного кредитования предусмотрено 2 варианта погашения (уменьшение платежа, сокращение срока ипотеки). Ипотеку оформляла в г. Владивостоке. Однако когда я пришла в отделение сбербанка в другой местности (Хасанский район п. Славянка) для частично досрочного погашения ипотеки с сокращением срока ипотеки, мне отказали мотивируя тем что они так не делают, могут только уменьшить платеж, сказали чтоб я обращалась в отделение сбербанка где оформляла ипотеку. Правомерно ли это? И если не правомерно то подскажите как быть в данной ситуации. Каждый раз ездить в г.Владивосток нет возможности.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Черных Татьяна Сергеевна

Юрист Саранск, стаж 16 лет

4.8 8014 отзывов

Здравствуйте. Обратитесь в главный офис сбербанка письменно с запросом на разъяснения - каким образом Вы можете использовать свое право на частично досрочную уплату кредита по договору и сократить срок ипотеки - запросите у них - каков порядок реализации данного права и возможно ли это право реализовать не являясь по месту нахождения филиала, где Вы заключали договор, ведь по сути Вы вносите изменения в график платежей по договору. Запрос можно сделать прямо на электронную почту Баанка - они отвечают на все обращения.

14.10.2017, 03:08

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы при частичном погашении ипотеки в другом отделении Сбербанка - что делать?

Похожие вопросы