Неправильный срок возврата средств при истекшем сроке действия дебетовой карты MC в евро - какую неустойку можно потребовать?

Вопрос №13309498 из г. Москва
опубликован 15.10.2017, 19:50
Закончился срок действия дебетовой карты в евро MC. На счете остались деньги, пришел в банк забирать, а мне сказали, что вернут только через 45 дней. Меня проконсультировали, что срок возврата всего 7 дней. Какую неустойку я могу потребовать, если не вернут через 7 дней?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Денежные средства обязаны вернуть вам сразу.

В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

15.10.2017, 19:57
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

☼ Здравствуйте,

По Закону о защите прав потребителей, вам должны вернуть деньги в течение 10 дней с момента написания заявления

Желаю Вам удачи и всех благ!

15.10.2017, 20:04
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Добрый вечер, Николай! Если ге вернут в усьановленный договлром срок, то штрафные санкции можете рассчиьывать как неправлмерное пользование чужими деньгами, с учетом условий заключенного договора. Это ваше право.

15.10.2017, 21:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как так сразу? Меня проконсультировали, что 7 дней. Инструкция Центробанка и Гражданский кодекс. Размер неустойки теперь интересует.

15.10.2017, 20:03

☼ Здравствуйте, В ситуации с банком нужно руководствуются законом о защите прав потребителей, срок возврата денег составляет 10 дней

Желаю Вам удачи и всех благ!

15.10.2017, 20:05

Николай, Ваше законное требование как потребителя должно быть выполнено в течение 10 дней.

Неустойку можно считать, начиная с 11 дня. Она рассчитывается от суммы, которая нам неизвестна

Кроме того, штраф 50%.

О всех иных версиях спрашивайте того, кто Вас консультировал.

Нелогично задавать нам вопросы, связанные с информацией предоставленной другими лицами.

15.10.2017, 21:02

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских