Проблема с возвратом средств после заказа отдыха через Букинг - Как и где подать иск?
опубликован 16.10.2017, 12:51
Добрый день заказывала отдых через Букинг, отель снял деньги с моей карты, прошло 2 месяца, вернуть никак не могу.
Отель в Турции, Букинг зарегистрирован в Нидерландах.
Куда иск подавать, подскажите, пожалуйста?
Здравствуйте!
По закону о защите прав потребителей - иск Вы подаете в суд по месту Вашего нахождения. Вам нужно получить платежки в Сбербанке - с синими печатями, подтверждающие факт списание денег в пользу юр лица - затем написать досудебную претензию этому юр лицу которому деньги ушли - в платежках будет название и ИНН этого юр лица. Иск подаете или в мировой суд по месту Вашего жительства (если списано менее 50 т.р.) или в районный суд по месту Вашего жительства - если заплатили более 50 т.р.. Обратитесь к юристам, так проще будет Вам.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток! Сначала нужно подать претензию в рамках закона о защите прав потребителей и выждать срок ответа 10 суток после чего можно обращаться в суд либо в мировой либо В районный в зависимости от суммы иска.
По закону о правах потребителя вы имеете право в наш суд, по месту вашей регистрации исковое заявленеи подать, но вы должны их в недерланды оповстить.
Отель турецкий, какой там ИНН может быть? Российский районный суд будет рассматривать иск к иностранной компании?
Будет. По закону о защите прав потребителей.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 29. Подсудность по выбору истца.
Добрый день, уважаемый посетитель!
ДА, в данном случае будет, на основании закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи.
Добрый день! Да, российский суд обязан в данном случае принять исковое заявление и рассмотреть, а вот что касается исполнение решение суда это уже совсем другой вопрос. Не факт что турецкая сторона будет исполнять решение российского суда, точнее могут быть нюансы.
По закону о правах потребителя вы имеете право в наш суд, по месту вашей регистрации исковое заявленеи подать, но вы должны их в недерланды оповстить.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отмена бронирования отеля через Booking.com - возможные санкции и защита потребителя
День добрый! Прилетели в Турцию. Отель ужасный, хотим переехать в другой. Получится ли вернуть денежные средства с этого отеля?
Отель в Турции снял полную сумму за проживание без блокировки - как вернуть деньги?
Проблема с бронированием в отеле через Букинг - снятие денег с чужой карты и отказ от возврата при отмене брони
Как вернуть деньги за отельную бронь при неудовлетворительном проживании?
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Проблема с отменой бронирования и незаконный снятый платеж отеля в Москве - как вернуть деньги?
Проблема с возвратом денег за бронь отеля в Пекине - что делать и как подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут