Оплата почтовых расходов при отказе от заказа товара - как избежать юридических проблем

Вопрос №13335604 из г. Петрозаводск
опубликован 20.10.2017, 14:00

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста должна ли я оплачивать почтовые расходы, в случае, если я заказала товар по телефону (без его предварительной оплаты), а за время доставки товара в наш город, я передумала из-за сложившихся обстоятельств? В случае положительного ответа, скажите пожалуйста какими должны быть мои действия, чтобы избежать в дальнейшем возбуждения исполнительного производства в отношении меня и оплаты судебных издержек? Заранее спасибо. Елена.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Здравствуйте, Елена! Если Вы заказали товар в Интернете, то Вы можете его не выкупать, но законные основания для взыскания с Вас фактически понесенных расходов по доставке товара есть.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

20.10.2017, 14:15

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, с вас вполне могут взыскать убытки в связи с отправкой вам посылки. Если они обратятся в суд и будет решение, то избежать исполнительного производства возможно лишь путем добровольной выплаты.

Удачи вам и всего наилучшего

20.10.2017, 14:03

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

Татарчук Лидия Николаевна

Юрист из города Петрозаводск

4.8 719 отзывов

Обычно есть договор (или на сайте поставщика - условия, кто и в каких случаях оплачивает почтовые расходы) Однако, Если Вы не оформляли письменно или посредством сети Интернет заказ, доказательств, что вы заказывали товар - нет.

20.10.2017, 14:03

Большое спасибо!

Спросить юриста

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист из города Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток! По закону о защите прав потребителей вы вправе отказаться от заказа либо просто не выкупать его на почте Максимум что к вам могут люди ведь это почтовые расходы но из-за них никто с вами судиться не будет.

20.10.2017, 14:04

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста